Va salut, am luat un compresor aer conditionat de la un parc de dezmembrari, nu a functionat corespunzator si l-am dus inapoi. La returnare, baiatul de acolo mi-a aratat o gaura in care sustine ca trebuia sa fie un surub. Mecanicul mi-a confirmat ca atunci cand a montat piesa, nu avea acel surub si a luat de la compresorul de pe masina si a montat cu surubul vechi. Mi s-a oprit o parte din banii dati in contul acelui surub.
Eu nu am vazut surubul cand am luat piesa si mi se pare aberant sa mi se opreasca 100 de lei pentru un surub care nici nu a existat. Nu am primit bon sau factura, in anuntul parcului de dezmembrari este mentionat ca ofera garantie 30 de zile dar nu ofera factura. Cum pot sa demonstrez ca nu datorez acesti bani si sa ii recuperez?
Multumesc, o zi buna.