Refuz returnare piese pentru expertiza.

Question

Discuție deschisă în Expertize judiciare şi extrajudiciare

Refuz returnare piese pentru expertiza.

Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 11:34, 7 August 2017

Speta pe scurt este: Am achzitionat pe PJ un kit ambreaj complet (peste 2200Lei).Acesta a cedat dupa 500km si l-am returnat pentru garantie (montat in service autorizat RAR).In urma analizei mi s-a comunicat ca se refuza garantia la volanta ca a fost supraincalzita.Am solicitat returul piesei pentru contraexpertiza dar magazinul refuza sa-mi furnizeze piesa motivinad ca s-a pierdut cand si-au mutat sediul.Le.am facut adresa scrisa am 30 zile dar nu-mi raspund si nici nu funrizeaza piesa pentru expertiza.Ce ma sfatuiti sa fac?

Ultima modificare: Luni, 7 August 2017

Răspunde Citează

10 mesaje

323 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 09:52, 10 August 2017

Vezi răspuns

Alte discuții în legătură

Comportare abuziva a politistului. plangere contraventionala Buna seara! Circulam pe un dn in localitate si un echipaj de politie ne opreste. Agentul de prezinta doar dupa ce am insistat de 2-3 ori. Nu-mi spune ... (vezi toată discuția)

Plangere penala fara avocat Buna ziu, Sunt presata de timp, nu am banii necesari pentru a angaja un avocat si trebuie sa depun o plangere penala pentru talharie. Mentionez ca nu sunt ... (vezi toată discuția)

Proces verbal de contraventie la un control de rutina in oras dupa ce i-am inmanat actele cerute de catre politist acesta mi-a facut pv contraventie cu motivul ca m-a vazut inainte de a ma ... (vezi toată discuția)

Company Advising Utilizator · Answer 1 · 2017-08-07 13:40:37

Detineti toate documentele justificative, inclusiv raspunsul lor? Daca refuza ii puteti soma prin avocat sa va puna la dispozitie piesa pentru expertiza. In cazul in care refuza ii puteti actiona in instanta pentru recuperarea prejudiciului.

POPA GHEORGHE Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 2 · 2017-08-07 19:41:15

Puteti sesiza Protectia consumatorului sau deschideti direct actiune in instanta impotriva magazinului respectiv si depuneti in copie documentele pe care le detineti si va sustin punctul de vedere.

Irinel Irinel Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 3 · 2017-08-07 23:16:17

Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 23:16, 7 August 2017

Protectia consumatorului stiu 100% ca nu se implica in cazul persoanelor juridice.Am specificat ca este achizitionat pe firma...

Răspunde Citează

Irinel Irinel Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 4 · 2017-08-07 23:18:53

Da binenteles ca am toate documentele,raspunsul lor,facturi de montaj si achizitie.Nu am insa un pv de predare primire la magazin,l-am lasat practic pur si simplu la ei.Negatia de garantie este insa a importatorului...practic eu voiactiona in instanta si importatorul si magazinul care l-a comercializat.

POPA GHEORGHE Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 5 · 2017-08-08 11:19:50

Neavand un PV de predare-primire a piesei respective, este greu de dovedit ca ati predat piesa la magazin si in plus, un expert tehnic judiciar desemnat de catre instanta de judecata sa se pronunte asupra starii tehnice a piesei aflate in discutie nu va putea sa o faca, lipsind obiectul respectiv.