avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 747 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Contract
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Contract

Bună ziua! Am și eu o întrebare referitoare la un contract de telefonie mobila (Vodafone) am semnat acest contract pentru 24 de luni ...au trecut 12 luni vreau rezilierea acestui contract ,menționez faptul că nu am beneficiat de niciun aparat de telefonie pentru acest abonament . Azi am fost informat telefonic de către operator in urma solicitării de reziliere in scris depusa de mine, că trebui sa achit o taxa de 45 euro pt reziliere in perioada contractuală.
Cel mai recent răspuns: samydany79 , utilizator 08:10, 16 Martie 2018
~ Conținut șters la cerere ~
Acesta este răspunsul.
Buna! Cererea ta pentru 0765256281 a fost inregistrata. Iti confirm ca incetarea contractului are loc la data de 01.03.2018. Despagubirea a fost calculata conform articolului 10.3 din TCG (Termeni si conditii generale) si este in valoare de 45,83 euro, valoare pe care o vei regasi pe factura imediat urmatoare. Multumesc!
Ultima modificare: Marți, 13 Februarie 2018
samydany79, utilizator
Bună ziua! Puteți să mi spuneți și mie legea și articolul care prevede rezilierea unui contract de telefonie mobila fara a se achita vreo sumă pentru rezilierea contractului.
~ Conținut șters la cerere ~
Mulțumesc frumos! Azi am depus reclamația la ANPC

Alte discuții în legătură

Contract orange zephon zephon Buna ziua Am urmatoarea problema: Cu o saptamana in urma am semnat o cerere de portare de la Vodafone la Orange de pe abonament pe abonament. Odata cu cererea ... (vezi toată discuția)
Vodafone nu returneaza intreaga suma marianUtilizator marianUtilizator Buna ziua, Am achizitionat un telefon mobil de la Vodafone pe abonament. Mentionez ca perioada contractuala de 2 ani a trecut, iar intre timp eu nu mai sunt ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract telefonie mobila crinadc crinadc Buna ziua! As dori sa stiu care este acea ordonanta/ lege prin care o persoana fizica - care nu mai poate sa-si plateasca abonamentul de telefonie mobila- ... (vezi toată discuția)