Buna ziua! Va rog, ce pot face in situatia in care am deschis un cont intr-o retea de socializare, am achitat o suma pentru un abonament de proba de 1 luna, dar nu am primit nici un mesaj de inregistrare, confirmare a platii, cum era firesc. Nici nu am mai putut accesa contul respectiv din ziua urmatoare macar. Am sesizat serviciul respectiv si mi-au raspuns ca nu apar in baza lor de date. Marea problema e ca nemaiavand acces la cont, nu am avut posibilitatea sa il sterg si in luna urmatoare m-am trezit cu o suma foarte mare retrasa din cont de catre respectiva societate, eu neautorizand nici o plata si neprimind de la ei nici un mesaj cu vreo factura. Cum pot proceda in acest caz? Multumesc.