Buna ziua.
S-a cumparat o masina pe firma (duba transport) in august, iar pe 8 octombrie a avut accident. Masina este in leasing cu asigurare Casco. Vinovat este soferul celeilalte masini. Masina a fost dusa la un service autorizat agreat de asigurari. Pana aici nici o problema.
Dar... Suntem in 7 ianuarie si masina nu este reparata nici acum deoarece nu vin piesele (teoretic nu e vina nici macar a service-ului). Cum putem proceda?
1. Putem pune presiune pe asigurari ca nu s-a rezolvat problema in 3 luni? Ei totusi neavand cumva nici o vina deoarece nu prea e vina lor.
2. Exista vreo lege prin care leasingul sau aigurarile sau service ar trebui sa ne puna masina la dispozitie in locul celei defecte avand in vedere ca a trecut atata timp?
3. Nu exista vreo lege sa ne ajute sa reziliem contractul de leasing deoarece produsul nu a fost adus la conformitate intr-un anumit termen si de aici decurg o gramada de pierderi? (masina nu produce bani, asigurare si impozit pentru aceste 3 luni se plateste, leasingul de plateste, etc). Sau sa fie inlocuit produsul? Pana la urma noi suntem singurii pagubiti si restul castiga!
Multumesc!
1.- Solicitati in scris cu numar de inregistrare urgentarea reparatiei autovehiculului. Solicitati raspuns in scris in care sa se precizeze termenul de finalizare a reparatiei.
2.- cititi contractul de leasing si vedeti daca exista vreo obligatie a asiguratorului de a va pune la dispozitie un alt autovehicul pana la finalizarea reparatiei celui avariat. Dar reparatia autovehiculului se poate face si pe asigurarea RCA a conducatorului auto vinovat de producerea accidentului. In acest ultim caz puteti solicita despagubire pentru lipsa de folosinta a autovehiculului. In norma ASF nr. 20/2017 se prevede ca despagubirea pentru lipsa de folosinta se calculeaza pentru perioada reparatiei autovehiculului. In cazul Dvs. puteti solicita despagubire si pentru lipsa de folosinta pentru perioada necesara achizitionarii pieselor de schimb. Pentru aceasta perioada va este necesar raspunsul la cererea precizata la pct. 1.
In cuantumul despagubirii pentru lipsa de folosinta se poate include toate pierderile ce se datoresc nefolosirii autovehiculului.
Exista probabilitatea ca asiguratorul sa nu fie de acord cu solicitarile dvs. privind cuantumul despagubirii.. Va trebui sa incercati o rezolvare amiabila care probabil va esua si, in final, actionati societatea de asigurare in judecata.
ing. Ioan Ciobanu