Buna ziua. In urma cu un an am facut un contract pe 6 luni la vodafone. In urma cu o saptamana am dorit rezilierea contractului dar mi s-a facut o oferta la telefon pe care am acceptato verbal urmand sa primesc prin email oferta si sa o activez. Dupa ce am citit email cu oferta nu am dat clic pe activare pentru ca oferta scrisa era cu totul alta decat cea verbala drept urmare am fost la magazinul vodafone cu cererea de reziliere scrisa si semnata insa mi-au spus ca mai am contract pe un an si pentru rezilierea contractului acum ma costa foarte mult...
Se poate prelungi acest contract automat fara semnatura mea ? Daca doresc sa reziliez trebuie sa platesc ceva in plus ? E normal ? Multumesc.