Am platit bilete in ianuarie 2020 pt un zbor din mai 2020. Am primit mail ca s-a anulat (cu mai mult de 14 zile) din cauza starii de urgenta.
M-am adresat companiei in vederea returnarii banilor si am primit raspuns ca ii vor primi la 30 de zile de la incheierea starii de urgenta. Nu s-a intamplat asta.
M-am adresat ANPC si raspusul a fost ca esita solicitarea in baza de date privind returnarea insa compania nu e obligata sa faca returnarea banilor intr-un anumit termen pt ca anularea e din cauze militare...