Buna seara, Exista posibilitatea ca un abonat Telekom sa rezilieze ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna seara, Exista posibilitatea ca un abonat Telekom sa rezilieze ...

Utilizator 18:44, 10 Martie 2022

Buna seara,
Exista posibilitatea ca un abonat Telekom sa rezilieze contractul fara penalizari in urma preluarii de catre Orange a Telekom-ului ?
Multumesc pentru eventualul raspuns.

Răspunde Citează

5 mesaje

189 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:19, 12 Martie 2022

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Notificare cesiune de creanta - abonament telekom Buna ziua . Am primit acasa o notificare in legatura cu faptul ca datoria mea de la TELEKOM a fost vanduta catre o firma de recuperari. Ideea e in felul ... (vezi toată discuția)

Legea portabilitatii. probleme cu orange romania! Buna ziua, Eu si sotul meu avem o nelemurire legata de furnizorul de servicii de telefonie ORANGE. Sotul meu lucreaza in Politie. Acum aproape 2 ani, pe ... (vezi toată discuția)

Rezilire contract telekom In luna Septembrie 2019 am primit o motificare de la telekom ca abonamentele se vor scumpi. Daca nu sunt de acord cu cresterea pretului sa fac cerere de ... (vezi toată discuția)

adriandimitriu Utilizator · Answer 1 · 2022-03-10 22:10:26

desigur, dar in anumite conditii:
- platile abonamentului sa fie la zi,
- sa fi iesit din termenul de penalitate, daca acesta e specificat in contract
- sa achitati diferenta dintre pretul de lista al echipamentelor cumparate in cadrul contractului si cel promotional, daca ati beneficiat de asa ceva.
cam atat... aici aveti date detaliate: [ link extern ]

lucian1956 Utilizator · Answer 2 · 2022-03-11 19:22:46

Cu alte cuvinte, abonatul telekom este obligat sa treaca la orange pana la expirarea contractului initial ? Va rog, puteti sa-mi spuneti in baza carei legi ar avea abonatul aceasta obligatie ? Multumesc.

adriandimitriu Utilizator · Answer 3 · 2022-03-11 22:07:49

raspunsul la prima intrebare e ca portarea se poate face in orice moment, dar ea presupune costuri.
cat despre intrebarea a doua, aflati ca nu e vorba de nici o lege care sa va oblige, dar ati semnat un contract care are putere de lege intre cele doua parti, in conformitate cu Codul Civil.
sper ca acum sa va fie limpede

lucian1956 Utilizator · Answer 4 · 2022-03-12 19:19:06

Multumesc, este limpede, dar nu este normal. Ar trebui sa lase la latitudinea abonatului sa aleaga daca vrea sau nu sa migreze la noua companie.