Am reparat mașina în service pe banii mei de oare ce cei de ...

Am reparat mașina în service pe banii mei de oare ce cei de la service au spus că nu mi se poate face pe asigurare pt că era la city însurance și am reparat o pe banii mei făcând cere către FGA .Zilele acestea am sunat la FGA sa cer informații despre cererea me de plata ,mi sa transmis că plata sa făcut dar pentru serviceul care mi-a reparat mașina și cererea mea a fost respinsa .Deci serviceul a încasat bani și de la mine și de la FGA fara a mă înștiința că ei au făcut acea cerere de plata .Pe lângă acestea în factura lor de plata trimisă către FGA apar piese care nu au fost înlocuite la mașina mea .Ce pot sa fac in acest caz?

---

Menționez că 80% din piese au fost cumpărate de mine iar facturile mi le-au cerut la service urmând să mi le restituie la final ,nu mi s-au mai restituit facturile ci doar o factura cu ultima plata de aproximativ 3000lei,Cei de la service mi-au spus că în vor da doar banii pe acea factura..factura care a trimis o serviceul către FGA este de 10ori mai mare și conține piese care nu s-au înlocuit la mașina mea ele fiind în constatarea făcută de FGA dar nu le-am schimbat în momentul reparației deoarece nu am mai avut bani sa le cumpăr