Depasire termen solutionare + suplimenare acte pentru pensie urmas

Depus cerere pentru pensie urmas (am atasat toate actele, conform listei cerute; "Nu stim cat dureaza, asteptati acasa ca va veni pensia direct modificata.) -> am asteptat 4 luni fara rezultat -> am revenit la ghiseu si ... "Trebuie sa aduceti Cartea de Munca si toate deciziile eimse defunctului in original" + " S-a depasit termenul, dar v-a fost trimisa o instiintare ca nu e dosarul complet, dar nu stim sa va zicem cand; intrebati la Posta."
Am facut cerere sa faca dovada trimiterii instiintarii (pentru ca n-au trimis, de fapt!), inca n-am primit raspuns.

Doua intrebari:
1) Are dreptul Casa de Pensii (S2) sa imi ceara mie documente care au fost emise de ea insasi?
[De ce ar trebui sa le am eu, in original (nu le gasesc)? Daca defunctul le-a pierdut/ratacit/distrus? Nu se aplica Legea 267/2021?]

2) Avand in vedere ca:
- termenul de rezolvare a cererii este (din spusele doamnei de la ghiseu) de 50 de zile
- presupunand ca nu mai trebuia/trebuie sa depun nimic eu la dosar (aveau ei actele pe care le cer, fiind emise de catre ei si e in vigoare si Legea 267/2021 si eventual si Legea 9/2023),
- Casa de Pensii nu poate face dovada expedierii, in termenul legal, a unei instiintari privind necesitatea completarii dosarului,

Are sanse de succes o actiune in instanta pentru recuperarea daunelor (diferenta de pensie, pentru lunile ce depasesc termenul de solutionare)?

Multumesc anticipat.