Suma de bani virata in alt cont decat cel care trebuia

Buna ziua! Din greseala am virat o suma de bani in contul altcuiva decat cel care trebuia. Am luat legatura cu persoana respectiva pe email si telefonic, i-am expus situatia cu toate dovezile (extras bancar) iar raspunsul a fost acela ca va verifica si-mi va raspunde in termenul legal de 30 zile. Este ok? In cateva zile se implineste termenul si nu am primit nici raspuns si nici banii nu mi-au fost restituiti. Ce pot face in cazul in care persoana respectiva taraganeaza restituirea banilor sau nu vrea sa mi-i restituie. Va multumesc!