Buna seara am o situație cu o societate de asiurri Axeria -iard. ...

Buna seara am o situație cu o societate de asiurri Axeria -iard. Am avut un accident de mașină în data de 19 Ian 2024,cu victime am încheiat dosarul cu Politia in data de 23 Ian
La câteva zile am fost la un inspector pentru completarea dosarului de daună. Acesta a trimis dosarul catre Axeria -iard,iar ei au solicitat de la politie anexa 2 și 3. Poliția a trimis pe 19 02 2023 prin poșta română.Cei de la asigurări îmi tot spun că nu au primit nimic.
Cei aș putea face in acest caz? Vă mulțumesc!