Bani pentru reparația unui produs în garantie

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Bani pentru reparația unui produs în garantie

Utilizator 17:16, 15 Martie 2024

Espresor în garanție.Am cumpărat un espresor care după doua luni și ceva sa stricat iar acum îmi cer bani pentru a fi reparat

Răspunde Citează

3 mesaje

87 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 21:50, 15 Martie 2024

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Florentina Ragalie Consilier juridic · Answer 1 · 2024-03-15 19:14:54

Daca va cer bani, inseamna ca ei considera ca defectiunea ori nu este acoperita de garantie, ori considera ca se datoreaza culpei dvs. exclusive.

Ce v au spus, care este motivul pt. care va solicita plata reparatiei desi produsul este inca in garantie?

nutica nuti Utilizator · Answer 2 · 2024-03-15 21:50:05

Au spus ca din vina mea normal...ca nu a fost decalcifiat dar nu s-a aprins acel led pt decalcifiere ci cind am vrut sa fac cafea nu mai macina cafea pur și simplu nu a mai mers