Înşelat de către o firmă de pe OLX

Am comandat de pe OLX nişte produse de inox în valoare de 450 de lei de la o firmă. Am vorbit cu domnul la telefon, am stabilit că îmi va trimite factura proformă pe Whatsapp şi ii voi trimite plata in avans, urmând sa expedieze coletul cât de curând. Au trecut mai multe zile, nu a trimis coletul, nu mai răspunde la telefon decât dacă sun de pe un număr nou, iar când răspunde îmi tot zice că îl va trimite. Ultima oara l-am amenințat cu acțiune legală, dar nu l-a "mişcat". M-am documentat despre firma respectivă, am sunat la un alt nr. asociat firmei, iar domnul mi-a explicat că nu este asociat, că i-au folosit numărul fără permisiune, si că l-au mai sunat vreo 40 de persoane care au primit țeapă ca şi mine. Am mai aflat şi că au mai multe dosare penale active. Am toate datele firmei, ce măsuri pot lua şi ce şanse am să îmi recuperez banii?