Masina avariata in parcarea unei piete ...

Buna ziua! Masina mea a fost avariata in parcarea unei piete de sector (parcare cu plata) din cauza unei bucati desprinse din pasaj. Cei de la piata mi-au zis ca trebuie sa merg la politie pentru a depune plangere si a obtine dovezi video, pentru a fi despagubit. La politie inca, imi spun ca nu este de competenta lor. Imi puteti spune, va rog, ce fel de plangere/document trebuie sa fac catre politie pentru a fi despagubit? Care este demersul? Multumesc