Buna ziua! Am vândut unui client o licență software de Adobe ...

Buna ziua! Am vândut unui client o licență software de Adobe Acrobat Pro! Licenta constituie softul preactivat ce se coboară jos de pe un link de download! I-am specificat la inceput că este licenta preactivata !
După ce l-a descărcat îmi spune că Antivirusul lui a găsit crack și hacktool in el ! Dar programul nu conține crack , hack , sau astfel de fișiere! I-am spus să dezactiveze temporar Antivirusul pentru a-l instala deoarece i-am adus la cunoștință în condițiile programului atașate linkului de download după ce a plătit ! Mă tot amenință să îi dau banii înapoi că este virusat și că mă da în judecată!

Ce pot pati in acest caz daca nu ii restitui banii și îmi face plângere? Unde se încadrează această problema?