avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 580 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Personalizarea produselor comercializate online
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Personalizarea produselor comercializate online

Buna ziua,

Doresc sa aflu parerea dvs, in cadrul unei spete pentru un magazin online care comercializeaza produse pentru animalele de companie.

Magazinul respecitv ofera abonamente de 3/6/12 luni prin care clientii primesc in fiecare luna o cutie cu jucarii si gustari pentru cainele lor. Atunci cand se efectueaza comanda, exista un formular in care clientul introduce marimea cainelui si alergiile pe care le are acesta. In functie de acestea, produsele din cutie sunt personalizate (marimea jucariilor in functie de marimea cainelui, iar gustarile in functie de alergii).

Avand in vedere aceasta personalizare a cutiei, acest produs poate sa fie exceptat de la retragerea din contract de 14 zile?
Considetati ca este "suficient" de personalizat pentru a intra pe lista exceptiilor OG 34/2014?
Ultima modificare: Sâmbătă, 24 August 2024
Mihalca Marian, utilizator
Cel mai recent răspuns: adriandimitriu , utilizator 20:35, 24 August 2024
1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util
Nu. De ex. "gustările" ar trebui create de un veterinar după consult și confecționate doar pentru clientul specific. Similar unei perechi de ochelari confecționate conform rețetei

~ final discuție ~