Țeavă de apă spartă/ inundație vecini

Bună ziua, in luna Octombrie s a spart coloana principala de apă a blocului iar apa a ieșit cu presiune la mine în apartament și a ajuns pana la vecinii de sub mine, ei chemându-ma sa vad direct în ziua respectivă. Era într-adevăr o dunga de apa la ei pe perete. Acum am primit cerere de despagubiri de la asigurătorul apartamentului lor în valoare de 15000 de lei fiind nevoie de renovarea a 6 încăperi/camere, gletuit, zugrăvit, schimbat parchet etc costul daunei fiind de 15000 lei,
Se poate contesta cererea de despăgubire, daca da care e procedura ?
Menționez ca la mine în apartament nu a fost nevoie de absolut nicio renovare, parchet etc arată intact, decât uscarea covorului și schimbarea țevii care s a spart, ceea ce pune extrem la îndoială necesitatea reparației a 6 incaperi( hol/camere) și schimbarea parchetului veciniilor.
Mulțumesc anticipat.