Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Dacă un produs este utilizat necorespunzător sau nu i se efectuează ...

Utilizator 22:25, 8 Februarie 2025

Dacă un produs este utilizat necorespunzător sau nu i se efectuează mentenanța corespunzătoare, vânzătorii au dreptul să refuze automat garanția sau trebuie să demonstreze că defectul a fost cauzat de consumator?

De exemplu, un laptop nu este niciodată curățat de praf și i se defectează ecranul sau camera. În mod normal praful din carcasa nu are nicio legătură cu componentele de mai sus. Vânzătorul poate refuza garanția fără să demonstreze legătura directă?

Ultima modificare: Sâmbătă, 8 Februarie 2025

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

18 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Returnare produs din garantie. Buna ziua, Va rog daca poate cineva sa ma ajute cu indicatii sau ce masuri sa fac. Situatia este urmatoarea: In data de 19.08.2014 am dus un leptop ... (vezi toată discuția)

Garantia produsului final si a componentelor Buna ziua. Acuma 4 ani am cumparat un laptop si evident i s-a dus acea garantia de 2 ani. Problema este ca deja mi s-a stricat placutele RAM, iar firma ... (vezi toată discuția)

Garantie obligatorie persoana fizica 24 luni? am cumparat un laptop de pe vexio, mi-au spus cand l-am comandat ca are defapt 24 luni si pe site scria 1 an, dar au spus ca, cu noile legi sunt obligati sa ... (vezi toată discuția)