" In cateva cuvinte participarea la training a fost o surpriza foarte placuta. Un seminar bazat pe o abordarea constructiva, pe informatii foarte bine structurate, exemplificari bine alese si foarte pe intelesul cursantilor, dinamic, interactiv si nu in ultimul rand o prezentare ireprosabila. Castigul meu personal ...........imbunatatirea abilitatilor de comunicare." Dana Ganea - Zone Studio
Cursul
Cineva din biroul tau a rezervat o masina pentru inchiriere care sa te duca in 50 de minute la o intalnire, dar cand ajungi la biroul firmei de inchirieri ti se spune ca au confundat ziua de rezervare si ca nu vor avea o masina curata si disponibila in urmatoarea ora.
Tu vei face urmatorul lucru:
a) Vei schimba imediat firma de inchirieri cu care lucreaza biroul tau
b) Le vei spune cat de importanta este intalnirea ta
c) Vei accepta sa iei orice masina disponibila, cu conditia sa iti faca o reducere
d) Le vei spune angajatilor agentiei ca intelegi problema lor si ca astepti sugestiile lor
e) Le vei spune angajatilor agentiei ca sunt incompetenti si ca merita sa fie concediati
Cursul practic de negociere si mediere, organizat de Avocatnet.ro impreuna cu Resources Development & Ideas, ofera raspunsul la aceasta situatie, precum si multe alte exemple si studii de caz.
Trainerul
Radu Ionescu – Resources Development & Ideas – a fost apreciat ca fiind "Cel mai bun workshop la Conferinta de Training 07" organizata de Business-edu.ro.
Programul
Procese decizionale
- metode decizionale
- decizii si relatii interumane - cum influenteaza mecanismele decizionale, relatiile interumane
- realitate versus iluzie
Comunicare
- comunicarea ca proces
- argumentatia: pro si contra
- comunicare eficienta
- comunicarea si sistemele de valori
- ascultarea
- teoria ignorantei - cum comunicam cu "cap si coada"
Negociere Comerciala
- negociere pozitionala versus negociere tranzactionala
- pregatirea unei negocieri
- teoria "daca - atunci"
Influentare
- cele 6 principii ale influentarii - cum ii influentam fara sa isi dea seama
- manipulare versus influentare
- teoria jocurilor
Conflict management
- perceptii asupra conflictului
- diagnoza conflictului
- necesitatea conflictului - jocuri psihologice
- autocontrolul in conflict
- 10 pasi in managementul conflictului
Invitatia de participare se poate obtine daca accesati formularul de inscriere la eveniment.
Important!
Spre deosebire de celelalte evenimente Avocatnet.ro, la acest eveniment numarul maxim de participanti este de 20. La momentul la care incepem campania de promovare a evenimentului, au mai ramas 19 locuri disponibile.
Mai multe detalii pe www.seminariileavocatnet.ro
Comentarii articol (1)