1. O nouă lege privind serviciile de plată a fost oficializată recent și urmează să se aplice din 13 decembrie 2019. Practic, vorbim de înlocuirea legii care s-a aplicat până acum, însă cu unele modificări destul de importante impuse de o directivă europeană. De exemplu, una dintre noutăți este că nu se vor mai cere consumatorilor comisioane pentru produsele comandate online.
2. Obținerea secretelor comerciale ale unei firme, interzisă. O ordonanță de urgență nouă, oficializată în primăvară, a venit cu o protecție sporită de acțiunile care afectează secretele comerciale ale companiilor. Practic, e vorba de interzicerea acțiunilor de folosire și divulgare a secretelor comerciale, dacă firma care le deține a luat măsuri suficiente pentru a le proteja.
3. Comercianții trebuie să suporte inclusiv costul returului produselor. Autoritățile au stabilit la începutul anului curent că toate costurile implicate de garanția comercială, deci inclusiv cele pentru transportul produselor returnate, trebuie suportate de către vânzători. Practic, vorbim de o clarificare prin care se evită problemele ce pot apărea în relația dintre consumatori și comercianți pe subiectul costului retururilor.
4. Firmele trebuie să încaseze garanții în bani pentru ambalajele refolosibile. O altă obligație legală apărută recent în legislația de la noi se referă la încasarea, pentru ambalajele reutilizabile, a unei garanții bănești de 50 de bani. În acest context, trebuie amintite și obligațiile pe care le au micii și marii comercianți.
5. Automatele comerciale trebuie dotate cu case de marcat. Companiile care dețin automate sunt obligate să facă treaba asta până la finele anului curent. Însă, din moment ce conformarea este blocată pentru că autoritățile n-au venit cu toate detaliile necesare, este de așteptat ca termenul-limită să fie amânat.
6. Comercianții nu mai pot vinde, din 2020, telefoane incompatibile cu RO-ALERT. Concret, din iunie 2020, telefoanele incompatibile cu sistemul alertelor de urgență nu vor mai putea fi vândute, altfel comercianții vor risca amenzi de până la 100.000 de lei. Momentan, magazinele pot să vândă aparatele pe care le au în stoc sau pe care le-au contractat deja.
7. Comercianții cu activitatea oprită temporar, obligați să afișeze o plachetă informativă. Mai precis, din 12 decembrie 2019, toate firmele a căror activitate poate fi oprită temporar de Protecția Consumatorilor vor fi obligate să afișeze pe ușa de la intrare o plachetă pe care este trecută sancțiunea.
8. Distribuitorii angro de carburanți nu mai sunt obligați să aibă depozite. O problemă majoră pentru companiile care se ocupă cu distribuirea și comercializarea angro a carburanților a fost rezolvată în primăvară. Mai precis, Fiscul stabilise ca aceste firme să fie obligate să folosească depozite, indiferent dacă au nevoie de ele sau nu. Ulterior, la presiunea mediului de afaceri, s-a renunțat la această schimbare.