18 întrebări și răspunsuri despre legea care vine cu ajutoare pentru consumatorii vulnerabili

1. Ce este, de fapt, un consumator vulnerabil de energie?

Așa cum apare în Legea 226/2021, consumator vulnerabil este considerată persoana singură sau familia care, din motive de sănătate, vârstă, venituri insuficiente sau izolare față de sursele de energie, necesită măsuri de protecție socială și servicii suplimentare pentru a-și asigura cel puțin nevoile energetice minimale.

2. Ce persoane se încadrează în categoria consumatorilor vulnerabili din motive de venit?

În această categorie se încadrează toți cei care au un venit mediu net lunar de cel mult 1.386 de lei/persoană, în cazul familiei, și de 2.053 de lei, în cazul persoanei singure.

3. Ce persoane se încadrează în categoria consumatorilor vulnerabili din motive de vârstă?

Aici intră persoanele care au veniturile amintite mai sus și, totodată, au împlinit vârsta standard de pensionare. În 2021, vârsta standard de pensionare e de 65 de ani pentru bărbați și 61 de ani pentru femei (de fapt, aceasta este de 63 de ani, însă va fi atinsă treptat, prin eșalonare, până în 2030).

4. Ce persoane se încadrează în categoria consumatorilor vulnerabili din motive de sănătate?

Cei ce se-ncadrează aici sunt cei care fie necesită aparate electrice pentru menţinerea în viaţă sau pentru menţinerea stării de sănătate, fie prezintă probleme de sănătate care le împiedică sau restricționează mobilitatea şi/sau deplasarea.

5. Ce persoane se încadrează în categoria consumatorilor vulnerabili izolați?

În ultima categorie de persoane vulnerabile intră familiile și persoanele singure ale căror locuințe se află în zone izolate sau în așezări informale, care, potrivit Legii 350/2001, reprezintă o “grupare de minimum 3 unități destinate locuirii dezvoltate spontan, ocupate de persoane sau familii care fac parte din grupuri vulnerabile”.

6. Ce ajutoare pot primi cei ce se-ncadrează într-o categorie de consumatori vulnerabili?

Cele mai importante ajutoare financiare pe care le pot cere consumatorii vulnerabili sunt ajutorul pentru încălzirea locuinței și ajutorul suplimentar pentru consumul de energie, destinat acoperirii unei părți din consumul energetic al gospodăriei.

Ajutorul pentru încălzirea locuinței

7. Cum se acordă, de fapt, ajutorul pentru încălzirea locuinței?

Ajutorul pentru încălzire se acordă pentru un singur sistem utilizat pentru încălzirea locuinței, declarat de persoana singură, respectiv de un membru al familiei, care are capacitate deplină de exercițiu al drepturilor civile.

8. Pentru ce sisteme de încălzire se acordă ajutorul?

În funcție de sistemul de încălzire utilizat în locuință, categoriile de ajutoare pentru încălzire sunt:

• ajutor pentru încălzirea locuinței cu energie termică în sistem centralizat;
• ajutor pentru gaze naturale;
• ajutor pentru energie electrică;
• ajutor pentru combustibili solizi și/sau petrolieri.

9. Ce valoare va avea ajutorul de încălzire?

Ajutorul de încălzire va fi plătit diferențiat în funcție de venitul mediu lunar de familie sau a persoanei singure astfel:

• în proporție de 100% din valoarea de referință, dar nu mai mult decât consumul facturat, dacă venitul mediu net lunar este de până în 200 lei pe membru de familie/persoana singură;
• în proporție de 90%, pentru un venit lunar net cuprins între 200,1 și 320 lei;
• în proporție de 80%, pentru un venit lunar net între 320,1 și 440 lei;
• în proporție de 70%, pentru un venit lunar net între 440,1 și 560 lei;
• în proporție de 60%, pentru un venit lunar net între 560,1 și 680 lei;
• în proporție de 50%, pentru un venit lunar net între 680,1 și 920 lei;
• în proporție de 40%, pentru un venit lunar net între 920,1 și 1.040 lei;
• în proporție de 30%, pentru un venit lunar net între 1.040,1 și 1.160 lei;
• în proporție de 20%, pentru un venit lunar net între 1.160,1 și 1.280 lei;
• în proporție de 10%, pentru un venit lunar net între 1.280,1 și 1.386 lei/2.053 lei (membru de familie/persoană singură).

10. Ce valori de referință se vor folosi?

Valoarea de referință, în funcție de sistemul de încălzire utilizat, nu va putea fi mai mică de:

• 250 lei/lună, pentru gaze naturale;
• 500 lei/lună, pentru energie electrică;
• 320 lei/lună, pentru combustibili solizi și/sau petrolieri.

Valoarea de referință a ajutorului pentru energie termică se va stabili lunar, în funcție de prețul local al energiei termice facturate populației.

11. Când se poate primi ajutorul pentru încălzire?

Doar în timpul sezonului rece, adică timp de cinci luni, de pe 1 noiembrie până pe 31 martie în următorul an.

12. Cum pot primi ajutorul de încălzire?

Ajutorul pentru încălzire se acordă pe bază de cerere și declarație pe propria răspundere privind componența familiei, veniturile acesteia și sistemul de încălzire utilizat, documente ce trebuie depuse, individual sau prin asociaţiile de proprietari/ locatari, la primăria din localitate, de regulă, până la data de 15 octombrie a fiecărui an.

Ajutorul financiar suplimentar pentru energie

13. Ce este, mai exact, ajutorul suplimentar pentru energie?

Pe lângă bani pentru încălzirea locuinței, persoanele vulnerabile vor putea primi, potrivit noii legi, un ajutor financiar suplimentar pentru energie, destinat acoperirii unei părți din consumul energetic al gospodăriei.

14. Ajutorul suplimentar pentru energie se acordă doar în sezonul rece, precum ajutorul pentru încălzire?

Nu. Suplimentul pentru energie se va acorda lunar, pe parcursul întregului an și se va putea cumula cu ajutorul pentru încălzire.

15. Ce valori va avea suplimentul pentru energie?

Stimulentul pentru energie va avea valori diferite în funcție de sursele de furnizare a energiei utilizate:

• 30 de lei - pentru consumul de energie electrică;
• 20 de lei - pentru consumul de combustibili solizi şi petrolieri;
• 10 de lei - pentru consumul de gaze naturale şi energie termică.

16. Cum se va putea cere suplimentul pentru energie?

Suplimentul pentru energie va putea fi solicitat fie împreună cu ajutorul pentru încălzirea locuinței, fie separat, dar doar dacă sunt îndeplinite condițiile privind veniturile lunare.

Pentru solicitarea suplimentului pentru energie, familiile şi persoanele singure vor trebui să depună la primăria de care aparțin aceleași acte ca-n cazul ajutorului de încălzire, adică o cerere şi o declaraţie pe propria răspundere din care să reiasă componenţa familiei şi veniturile realizate de membrii acesteia. În cazul în care se va solicita și ajutorul pentru încălzire, se va depune un singur set de documente.

17. Cum primesc solicitanții suplimentul pentru energie?

Suplimentul pentru energie se va plăti direct titularului doar pentru consumul de combustibili solizi și/ sau petrolieri, în toate celelalte cazuri, banii plătindu-se direct furnizorului.

18. De când se aplică noua legislație privind consumatorul vulnerabil?

Legea consumatorului vulnerabil se va aplica din data de 1 noiembrie 2021.