avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 624 soluții astăzi
Acasă Subiect: consumatori
Subiect: consumatori
ACCES PREMIUM

Adio, bonuri fiscale pentru plățile cu cardul. Totuși, sunt necesare clarificări privind mecanismele de aplicare a bonurilor fiscale electronice

PwC România în Contabil și fiscal
13 Ianuarie 2025 | 0 | 1752 | Timp de citire: 3 min.

Începând cu 26 decembrie 2024, o nouă lege (Legea nr. 317/2024, care modifică și completează OUG nr. 28/1999 și articolul 319 din Codul fiscal) stabilește că bonurile fiscale nu mai sunt comunicate (imprimate sau înmânate, în funcție de formatul lor) pentru încasările realizate cu carduri bancare, decât la solicitarea expresă a clienților. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Mai nou, turiștii au posibilitatea de a-și recupera banii pentru serviciile pe care nu le primesc

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
10 Ianuarie 2025 | 0 | 1130 | Timp de citire: 2 min.

Legislația din domeniul turismului a fost recent modificată, iar schimbările introduse vizează protecția turiștilor, operatorii din sector trebuind să ofere, în premieră, posibilitatea consumatorilor de a-și recupera banii dacă nu au primit serviciile contractate. Citește articolul

ACCES PREMIUM
Retrospectivă 2024

Schimbări-cheie pentru comercianți și consumatori care au avut loc în 2024

Iacob Cristina în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
31 Decembrie 2024 | 0 | 546 | Timp de citire: 4 min.

Anul 2024 a adus un val de modificări legislative cu impact direct asupra antreprenorilor și consumatorilor din România. De la noi obligații de informare a clienților în magazine și acceptarea obligatorie a plăților cu cardul de către toți comercianții, până la reguli stricte privind repararea produselor și protejarea secretelor comerciale, brevetul unic european ori oficializarea celei de-a treia revizuiri a CAEN, fiecare dintre noile reglementări influențează modul în care derulăm afaceri și interacționăm cu clienții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

O decizie a CJUE a extins răspunderea pentru produsele defecte și asupra furnizorilor produselor respective

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
27 Decembrie 2024 | 0 | 730 | Timp de citire: 2 min.

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a decis, recent, că un furnizor poate fi considerat producător, dacă numele său coincide cu marca comercială de pe produs, chiar dacă nu l-a fabricat. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Retrospectivă 2024

Primul an (și un pic) de SGR: Câteva chestiuni interesante de care să țină cont persoanele fizice

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
26 Decembrie 2024 | 0 | 854 | Timp de citire: 2 min.

Sfârșitul lui 2024 marchează finalul primului an (și un pic) de funcționare a Sistemului de garanție-returnare (SGR), care e operațional din 30 noiembrie 2023. Măsura a însemnat, însă, pe lângă valențele sale ecologice, un efort financiar și logistic pentru companii, dar și alergătură și stres pentru consumatori. Iată, în continuare, câteva aspecte utile pentru persoanele fizice. Citește articolul

ACCES PREMIUM

e-Factura B2C: S-a clarificat oficial că CNP-ul e opțional pe facturile emise persoanelor fizice. Obligația transmiterii facturilor rămâne aplicabilă de la 1 ianuarie

Alexandru Boiciuc în Contabil și fiscal
Redactor-șef, avocatnet.ro
6 Decembrie 2024 | 0 | 3221 | Timp de citire: 2 min.

Guvernul a confirmat indirect că obligația de a folosi sistemul e-Factura inclusiv în relația business to consumer (B2C) rămâne aplicabilă de la 1 ianuarie 2025. În acest sens, s-a clarificat oficial că firmele NU sunt obligate să colecteze CNP-urile persoanelor fizice pentru a transmite facturile B2C în sistem. Acolo unde nu se pune la dispoziție un CNP, se trece un număr cu 13 zerouri. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Anumiți retaileri și furnizori, vinovați de înțelegeri secrete și manipularea prețurilor alimentare

avocatnet.ro în Aspecte juridice
26 Noiembrie 2024 | 0 | 566 | Timp de citire: 1 min.

Consiliul Concurenței a câștigat definitiv procesele împotriva unor retaileri și furnizori, pentru fixarea ilegală a prețurilor între 2010-2016. Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a confirmat decizia inițială, menținând aproape integral amenzile inițiale, care sunt în total de 18,8 milioane euro. Investigația a relevat că prețurile nu erau stabilite conform regulilor pieței libere, ci artificial, prejudiciind consumatorii. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Controale ANPC: Ce trebuie să știe comercianții, indiferent de domeniu, pentru a evita amenzile

Cristian Stanescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
21 Noiembrie 2024 | 0 | 1021 | Timp de citire: 2 min.

Controalele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) se desfășoară în baza unor așa-numite „fișe de control”, documente care conțin o serie de repere privind aspectele pe care inspectorii trebuie să le aibă în vedere atunci când verifică un comerciant. Pe lângă fișele de control specifice fiecărui domeniu de activitate, controalele ANPC urmăresc și anumite aspecte generale pe care fiecare operator economic trebuie să le respecte, indiferent de specificul său. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Proiect de lege

Obligații sporite pentru comercianți: Noi reglementări propuse de ANPC

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
15 Noiembrie 2024 | 0 | 943 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a pus în dezbatere publică un proiect de lege care vizează modificarea și completarea unor acte normative din domeniul protecției consumatorilor. Acesta se bazează pe două directive europene recente, care urmăresc consolidarea protecției consumatorilor, inclusiv printr-o mai bună informare, combaterea practicilor comerciale neloiale și introducerea unor noutăți în legislația națională. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Controalele ANPC pe piața jucăriilor: Ce trebuie să știe comercianții

Cristian Stanescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
11 Noiembrie 2024 | 0 | 447 | Timp de citire: 2 min.

Perioada imediat următoare va fi una în care atenția consumatorilor se va concentra pe achiziția de cadouri, iar cele destinate copiilor vor ocupa primul loc în topul acestor cheltuieli. Pentru comercianți, este o perioadă profitabilă, însă cei care pun în vânzare cele mai căutate produse de acest fel, jucăriile, trebuie să știe că se vor intensifica și controalele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC). Citește articolul