avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 711 soluții astăzi
Acasă Subiect: consumatori
Subiect: consumatori
ACCES GRATUIT
Proiect de lege

Obligații sporite pentru comercianți: Noi reglementări propuse de ANPC

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
15 Noiembrie 2024 | 0 | 619 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a pus în dezbatere publică un proiect de lege care vizează modificarea și completarea unor acte normative din domeniul protecției consumatorilor. Acesta se bazează pe două directive europene recente, care urmăresc consolidarea protecției consumatorilor, inclusiv printr-o mai bună informare, combaterea practicilor comerciale neloiale și introducerea unor noutăți în legislația națională. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Controalele ANPC pe piața jucăriilor: Ce trebuie să știe comercianții

Cristian Stanescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
11 Noiembrie 2024 | 0 | 251 | Timp de citire: 2 min.

Perioada imediat următoare va fi una în care atenția consumatorilor se va concentra pe achiziția de cadouri, iar cele destinate copiilor vor ocupa primul loc în topul acestor cheltuieli. Pentru comercianți, este o perioadă profitabilă, însă cei care pun în vânzare cele mai căutate produse de acest fel, jucăriile, trebuie să știe că se vor intensifica și controalele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder Legea ce vizează protejarea consumatorilor de dobânzile excesive la credite și de supraîndatorările rezultate în urma cesiunilor de creanță, aplicabilă de azi

avocatnet.ro în Salarizare, taxare & relația cu statul
11 Noiembrie 2024 | 9 | 15597 | Timp de citire: 3 min.

Protejarea consumatorilor de dobânzile excesive la credite și posibilitatea acestora de a cere reducerea lor și reechilibrarea contractuală, precum și limitarea sumelor pe care le pot obține cesionarii creanțelor peste cuantumul creanțelor datorate sunt două aspecte majore cuprinse într-o lege publicată în vară în Monitorul Oficial, după ce a primit „undă verde” de la Curtea Constituțională a României (CCR). Conținutul legii, care se aplică de azi, nu e, nici pe departe, nou, tentative de legiferare în același sens existând și în trecut, dar fără să ajungă la oficializare. Citește articolul

ACCES PREMIUM
Nelămuriri fiscale actuale

e-Factura B2C: Nu toate tranzacțiile cu persoanele fizice trebuie însoțite de o factură care să fie transmisă în sistem, ci doar unele tranzacții

Alexandru Boiciuc în Contabil și fiscal
Redactor-șef, avocatnet.ro
6 Noiembrie 2024 | 3 | 16868 | Timp de citire: 2 min.

În contextul extinderii sistemului e-Factura și la relația business to consumer (B2C), mulți contribuabili au înțeles greșit că, de la 1 ianuarie 2025, vor trebui să emită facturi pentru toate tranzacțiile ce implică persoane fizice. Din acest motiv, specialiștii subliniază că transmiterea facturilor B2C în e-Factura se va face doar în cazurile în care legislația prevede în mod expres că trebuie emise facturi. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Black Friday 2024

Care sunt drepturile consumatorilor în ceea ce privește livrarea produselor

Iacob Cristina în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
4 Noiembrie 2024 | 0 | 662 | Timp de citire: 4 min.

Vânzătorii sunt obligați prin lege să livreze bunurile cumpărate în termen de 30 de zile de la semnarea contractului, iar consumatorii au dreptul să solicite termene suplimentare sau să anuleze contractul în caz de întârzieri. Comercianții trebuie să asigure transparență în informațiile furnizate, protejând astfel drepturile consumatorilor atât în magazinele fizice, cât și în mediul online. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder De azi, băncile sunt obligate să afișeze o serie de informații ce-i vizează pe consumatorii vulnerabili din punct de vedere financiar

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
25 Octombrie 2024 | 0 | 1770 | Timp de citire: 2 min.

Un ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care vizează îmbunătățirea accesului consumatorilor vulnerabili la serviciile bancare esențiale a fost oficializat în septembrie, documentul intrând în vigoare începând cu 25 octombrie. Măsura impune instituțiilor de credit furnizarea de informații clare, accesibile și pe înțelesul oricărui client care nu are o pregatire financiară minimală. Acestea includ drepturile și obligațiile consumatorilor, detalii despre conturile de plăți și soluționarea litigiilor. Persoanele cu deficiențe de vedere trebuie să aibă, la rândul lor, acces la aceste informații. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Legislația practicilor comerciale, din nou sub lupă: Ce probleme ridică măsurile propuse recent de parlamentari în privința comerțului de produse alimentare

Baciu Partners în Aspecte juridice
25 Septembrie 2024 | 0 | 585 | Timp de citire: 3 min.

Un nou proiect de lege, înregistrat recent la Senat de un grup de 50 de senatori reprezentând întreg spectrul politic, propune modificări esențiale ale legislației privind concurența și practicile comerciale. Obiectivul principal declarat al proiectului legislativ este echilibrarea relațiilor dintre marii retaileri și producătorii locali, asigurându-se, totodată, protejarea consumatorului prin facilitarea accesului la produse de calitate. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Fenomenul „shrinkflation”: Noi obligații de informare a consumatorilor în magazine, în vigoare din octombrie

avocatnet.ro în Aspecte juridice
10 Septembrie 2024 | 1 | 2372 | Timp de citire: 2 min.

Pentru a răspunde criticilor din spațiul public cu privire la fenomenul de „shrinkflation”, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a pus în primăvară în dezbatere un proiect de ordin cu reguli privind informarea consumatorilor la comercializarea produselor preambalate a căror cantitate a fost modificată. Publicat azi în Monitorul Oficial, noul ordin ANPC va produce efecte începând cu 10 octombrie. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Proiect de reformă a procedurii fiscale

Doi identificatori noi o să apară în relația contribuabililor cu ANAF: „CNP-ul fiscal” și identificatorul nefiscal

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
1 August 2024 | 2 | 3823 | Timp de citire: 4 min.

Doi identificatori complet noi urmează să fie introduși în relația contribuabililor cu Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF), conform unui proiect de OG inițiat recent. Mai precis, este vorba de numărul de identificare digitală (așa-numitul „CNP fiscal”) și de identificatorul nefiscal. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Mecanismul antispeculă pentru relațiile B2B și B2C poate fi activat, după ce CC, ANAF și ANPC au pus la punct un protocol de colaborare în acest sens

avocatnet.ro în Aspecte juridice
18 Iulie 2024 | 0 | 643 | Timp de citire: 2 min.

Mecanismul antispeculă dat de Guvern în 2022, care permite autorităților să intervină, în timpul situațiilor de criză, pentru a combate specula în relația dintre companii (B2B) sau în relația dintre companii și consumatori (B2C), poate fi activat de-acum. Asta deoarece Consiliul Concurenței (CC), Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au oficializat recent protocolul de colaborare necesar în acest sens. Citește articolul