ACCES PREMIUM

Când pot comercianții să impună crearea unui cont pentru cumpărăturile online

Comercianții care obligă clienții să își facă un cont pentru a cumpăra online trebuie să demonstreze că această prelucrare este necesară și proporțională. Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB) a emis recent o recomadare prin care explică faptul că, de regulă, crearea unui cont nu este obligatorie pentru o achiziție, iar consumatorilor trebuie să li se ofere alternative care presupun prelucrarea unui volum redus de date personale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Black Friday 2025

Riscul pierderii coletului comandat online revine, în general, comerciantului. Cum gestionează marii retaileri astfel de situații

Perioada reducerilor de Black Friday vine, de regulă, cu multă agitație, nu doar în magazinele fizice, ci și în mediul online. Volumele mari de comenzi pun presiune pe firmele de curierat, iar întârzierile sau chiar pierderea coletelor nu mai sunt de mult o raritate. Probabil că fiecare dintre noi a trecut, cel puțin o dată, printr-o astfel de experiență sau a auzit de cineva care s-a confruntat cu ea. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder Black Friday: Cum să nu fii păcălit de practicile înșelatoare ale comercianților

Pentru a profita de reducerile de Black Friday și a-și proteja interesele, consumatorii trebuie să se informeze în detaliu despre produsele pe care intenționează să le cumpere și să fie atenți la toate aspectele, în special în timpul marilor evenimente de reducere a prețurilor. De asemenea, este recomandat să verifice prețurile prin consultarea site-urilor de comparație de prețuri, care au îmbunătățit mult transparența prețurilor și reducerilor oferite de magazinele online. În cele ce urmează puteți găsi toate informațiile necesare evitării unor situații neplăcute, dar și cu privire la ceea ce puteți face într-un astfel de caz. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Prețul recomandat de producător: delimitări juridice și implicații practice pentru operatorii economici

În practica comercială curentă, mai ales în mediul online, întâlnim frecvent situații în care comercianții afișează simultan prețul de vânzare și așa-numitul „PRP” – prețul recomandat de producător. Deși această practică pare benignă la prima vedere, ea ridică probleme juridice complexe, fiind tratată neunitar de autoritățile de control și instanțele de judecată. În acest context, este esențială o abordare riguroasă, fundamentată juridic, pentru a evita riscurile de sancționare. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Jurnalul unui pachet legislativ controversat (III)

Ce implicații și complicații ar putea să apară din taxa pe coletele venite din afara UE și ce ar trebui să aibă în vedere legiuitorul pentru rezolvarea lor

În timp ce Curtea Constituțională a amânat pronunțarea asupra pachetului legislativ din domeniul fiscal pentru data de 20 octombrie 2025, măsurile  incluse în cadrul acestuia continuă să ridice îngrijorări cu privire la efectele ce vor fi generate în economie. Printre acestea se află și taxa fixă de 25 lei pe coletele extracomunitare sub 150 euro, ce a stârnit reacții intense din partea pieței de e-commerce și logistică. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Decizie definitivă în instanță: Firma care pune la dispoziție un marketplace NU este responsabilă de conduita comercianților care-l folosesc

Compania care deține un marketplace ce facilitează vânzările între comercianți și clienți nu poate fi considerată responsabilă de conduita pe care o au acei comercianți. Așa a stabilit recent, printr-o decizie definitivă, Tribunalul București, potrivit unui comunicat remis redacției noastre. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Interviu Cum să recunoști și să eviți cele mai comune fraude online, potrivit unui expert DNSC

Pe măsură ce viața noastră de zi cu zi se mută tot mai mult în mediul online, de la operațiuni bancare și cumpărături la comunicare, muncă și relația cu autoritățile, riscurile la care ne expunem în acest mediu cresc exponențial. Infractorii cibernetici dezvoltă metode din ce în ce mai sofisticate pentru a ne păcăli, profitând de neatenția, lipsa de informare sau vulnerabilitățile noastre. Pentru a afla cum ne putem feri de fraudele online și care este rolul autorităților în acest efort național de securizare a spațiului digital, am stat de vorbă cu Cezar Bărbuceanu, Expert Politici, Strategii și Cooperare în Securitate Cibernetică în cadrul Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC). Citește articolul

ACCES PREMIUM

Comerț online: ANAF depistează deja, prin formularele D395 și F7000, mii de contribuabili care nu-și îndeplinesc obligațiile fiscale, conform datelor pe 2023 și 2024

Formularele prin care Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) află date despre evazioniștii din comerțul online produc deja efectele scontate, conform datelor furnizate recent redacției noastre. Astfel, în baza informațiilor din formularele D395 și F7000, care sunt depuse de intermediari, ANAF a identificat și notificat, în 2023 și 2024, mii de persoane care nu se conformaseră. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE ANPC renunță la obligarea comercianților să dezvăluie adaosul comercial pentru fiecare produs vândut

Proiectul de ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC) referitor la informarea consumatorilor privind adaosul comercial aplicat produselor a fost retras. Instituția susține că a decis să renunțe la această inițiativă după ce a primit reacții negative din partea mediului de afaceri, dar și pentru a evita ”posibilitatea scăderii competitivității României în raport cu alte state”. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Intenția ANPC de a obliga la afișarea adaosului comercial la fiecare produs, criticată de comercianți: Ce probleme ar putea să apară

Proiectul de ordin prin care Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) impune comercianților să afișeze adaosul comercial generează critici vehemente din partea organizațiilor de afaceri din România, care susțin că acesta contravine legislației naționale și celei europene, distorsionând concurența și încălcând drepturile antreprenorilor. Organizațiile asociative din domeniu avertizează că măsura ar putea afecta negativ investițiile și consumatorii, creând un climat investițional ostil, determinând discriminarea comercianților din România față de cei din afara țării. Citește articolul