DA EXISTA UN CONTRACT NORMAL CA EXISTA . CA SA INTELEGETI AM CERUT UN MODEM WI-FI IAR EI MI-AU ADUS SI MONTAT UN ALT MODEM DE 6 LUNI FAC RECLAMATII SI SESIZARI DAR SUNT LUAT IN RAS ... PE CONTRACTU MEU SCRIE CLAR MODEMU PA CARE L-AM CERUT EU ...
am incheiat un contract pe data de 21-09-2010 un contract ptr abonament internet cu romtelecom! in cererea de instalare a serviciului am cerut modem wi-fi si ei mi-au adus cu totul altceva! leam relatat greseala sunand si facand o contestatie la nr lor de tel dar pana acum nu sa rezolvat nimic ducanduma cu zaharelu la fiecare apel al meu! vreau sai dau in judecata se poate?ce trebuie sa fac?