Activitate cici_ka

Multumesc pentru raspuns! CCM aplicabil angajatorului nu il am si nu pot intra in posesia lui, mi se spune de catre conducerea societatii ca inca nu este inregistrat la ITM. In Regulamentul intern nu se specifica decat ca salariatul are dreptul la protectie in caz de concediere dar nu specifica in ce consta acea protectie.

Buna ziua, va rog sa-mi spuneti daca la incetarea contractului individual de munca din motive ce nu ţin de persoana salariatului, acesta mai beneficiaza de plata a unui salariu compensatoriu conform CCMN? Mentionez ca societatea la care am lucrat a desfiintat postul in temeiul prevederilor art. 58 coroborat cu art. 65 si 66 din Legea nr. 53/2003. De asemenea societatea nu are un contract colectiv de munca sau nu pot avea eu acces la el, iar in contractul individual de munca nu se specifica asa ceva. Mai este in vigoare acest Contract Colectiv de Munca la nivel National?

Sunt o societate comerciala ce produce obiecte de folosinta indelungata pt care oferim o garantie de 2 ani in anumite conditii. Mai exact e vorba de un mobilier de baie care are garantie daca se respecta urmatoarele:
- prezinta factura in original si certificatul de garantie
- transportul si manipularea se face fara socuri si lovituri,
- produsul este instalat de personal calificat,
- defectele aparute nu sunt cauzate de o sursa de apa deoarece mobilierul este conceput sa reziste intr-un mediu normal al unei camere de baie (aburi).

Problema cu care ma confrunt este o reclamatie la OPC a unui client care nu a respectat cele de mai sus si anume:
- clientul si-a instalat singur mobilierul si nu de personal calificat si nu l-a siliconat in punctele cheie pe unde ar putea intra apa, insa cei de la OPC ma gasesc pe mine vinovat ca :
1- nu i-am raspuns clientului in scris la reclamatia facuta de el telefonic in termen de 15 zile,
2- nu avea clientul respectiv certificatul de garantie completat cu nr. factura si denumire mobilier.

Comisarul OPC mi-a spus ca sunt pasibil de amenda conform legii 449 dar deocamdata nu am primit nimic in acest sens.
Intrebare : Cat de vinovat sunt eu ca si producator si cat de vinovat este cumparatorul? Si ce as putea face in acest sens pe cale legala?