Activitate gabryel73

merci de raspuns. Dupa amenintari astazi a fost gata masina. A venit piesa sambata dar nu s-au obosit sa ma mai anunte.

detin o skoda fabricata in 2010 si la 30.01.2012 s-au aprins nistea martori in bord.Am contactat dealerul si a doua zi am fost la ei la service. Au descoperit probema, au rezolvat-o(zic ei dupa doua zile de stat in service). dupa 88 km probema a reaparut, i-am sunat si am cazut de acord sa duc masina iar la ei. Din data de 07.02.2012 masina sta in curtea dealerului pe motiv ca producatorul nu poate livra piesa,cei de la service neputind sa-mi dea detalii privind data finalizarii reparatiei.(Aceeasi problema este si la Skoda Italia,insa acolo se stie exact termenul de livrare a pieselor-10 zile) Ce pot sa fac ? Ma pot adresa OPC-ului. Masina este inca in garantie si din cate stiu este un termen in care trebuie remediate defectiunile, dar nu mai stiu exact.

care este termenul maxim de imobilizare in service pentu o masina in garantie.e nevoie de inlocuit o piesa.