Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... probleme service skoda
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 955 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... probleme service skoda
Pune o întrebare 214 întrebări azi, 28 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

probleme service skoda

detin o skoda fabricata in 2010 si la 30.01.2012 s-au aprins nistea martori in bord.Am contactat dealerul si a doua zi am fost la ei la service. Au descoperit probema, au rezolvat-o(zic ei dupa doua zile de stat in service). dupa 88 km probema a reaparut, i-am sunat si am cazut de acord sa duc masina iar la ei. Din data de 07.02.2012 masina sta in curtea dealerului pe motiv ca producatorul nu poate livra piesa,cei de la service neputind sa-mi dea detalii privind data finalizarii reparatiei.(Aceeasi problema este si la Skoda Italia,insa acolo se stie exact termenul de livrare a pieselor-10 zile) Ce pot sa fac ? Ma pot adresa OPC-ului. Masina este inca in garantie si din cate stiu este un termen in care trebuie remediate defectiunile, dar nu mai stiu exact.
3 mesaje
443 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: gabryel73 , utilizator 20:53, 20 Februarie 2012
Vezi răspuns
In situatia in care producatorul nu poate livra piesa,dealerul este exonerat de responsabilitate
Daca nu se poate obtine termen concret finalizare reparatie ,daca detineti dovada de introducere vehicul in service cu termen concret de solutionare,sesizati oficial ANPC
merci de raspuns. Dupa amenintari astazi a fost gata masina. A venit piesa sambata dar nu s-au obosit sa ma mai anunte.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Ce fel de piese se monteaza in ca z de dauna auto oana roxana oana roxana Am avut un accident si la momentul de fata am masina in service pentru reparatii pe RCA -ul celui vinovat. Cei de la service mi-au spus ca piesele ce trebuie ... (vezi toată discuția)
Probleme auto nou denisa_21 denisa_21 Buna dimineata! Va rog mult sa ma ajutati cu un sfat. Nu stiu ce pot face. In feb am achizitionat un autorurism nou. Din luna mai se afla in service ... (vezi toată discuția)
Schimbare masina mihu_lucian mihu_lucian Buna ziua, As dori sa stiu in ce conditii se poate cere schimbarea unei masini (sau restituirea contravalorii), achizitionata noua, la care au aparut prea ... (vezi toată discuția)