Activitate Paul87

Buna ziua,


Sunt client Orange Romania de 2 ani si am aflat cu stupoare ca in urma suspendarii abonamentului pentru cateva zile pe motiv de intarziere a platii, sunt obligat sa platesc o TAXA DE RECONECTARE ce apare la factura de servicii emisa.

Ceea ce este un abuz din punctul meu de vedere este ca aceasta taxa nu este specificata in contract. Un reprezentant serviciu clienti afirma ca intradevar nu exista ceva legat de aceasta in contract si este o taxa "pusa" de departamentul de plati in functie de vechimea in retea.

As dori sa "scap" de acest contract cu Orange Romania fara alte costuri. Ce ma sfatuiti sa fac in continuare.


Multumesc,