Buna seara,
In sesizarea OPC va trebui să faceți dovada faptului că mașina s-a defectat (plata tractării, intrarea în service). Altfel, nu prea aveți șanse să vă recuperați banii.
Succes!
Faceti o sesizare la ANPC si vedeți ce soluție va ofera.Tb văzut exact dacă aveți un contract,ce clauze cuprinde etc.