Credit asigurat-refuz de plata.
Buna ziua. In februarie 2019 mi-a murit sotul. Acesta avea pe numele lui un credit de nevoi personale si un descoperit de cont, ambele asigurate la Bcr asigurari de viata. Dupa decesul sotului, am anuntat banca, am dus actele care mi-au fost cerute si am completat cererile pt asigurator. Astazi, dupa aproape 2 ani, mi se spune ca dosarele de asigurare sunt in stand-by, deoarece nu pot fi incheiate intrucat lipseste copia fisei medicale de la medicul de familie al sotului meu. Am mers personal la medicul de familie al sotului meu, care refuza categoric sa dea vreo copie a fisei medicale a sotului, desi sotul meu nu era un bolnav cronic, nu era in tratament cu nimic, bazandu-se pe Legea 46/2003,legea drepturilor pacientului, care la art 21 stipuleaza:,, toate informatiile privind starea pacientului, rezultatele investigatiilor, diagnosticul, prognosticul, tratamentul, datele personale, sunt confidentiale chiar si dupa decesul acestuia".
Asiguratorul vrea sa se asigure ca nu a avut o boala cronica nedeclarata, medicul de familie nu vrea sa imi dea copie de pe fisa medicala! Ce ma sfatuiti sa fac in situatia aceasta?
Buna ziua. In februarie 2019,mi-a murit sotul. După inmormantare, la data salariului acestuia, am folosit suma de 2800 lei, suma ce am crezut-o ultimul salariu al sotului meu, conform fluturasului primit. Se pare ca am folosit o suma din descoperitul de cont, de existenta caruia nu aveam cunostinta. Fusesem la banca sa anunt decesul sotului, pt ca avea un credit asigurat, am lasat datele mele de contact, am completat cererea pt asigurare. Astazi, dupa 1 an si 10 luni, am gasit in cutia postala o scrisoare de la banca BCR prin care sunt anuntata ca am de platit aproximativ 9000 de lei, reprezentand acea suma de 2800 de lei plus dobanzile. Ba mai mult, scrie ca nu s-a putut lua legatura cu sotul meu la telefon si ca a fost cautat si acasa. Este perfect adevarat ca acea suma a fost din descoperit, pt ca ultimul salariu al sotului meu si un ajutor de inmormantare mi-a fost adus de colegi, mai tarziu. Intrucat nu dispun de aceasta suma, cum ma sfatuiti sa procedez? Mi se pare nedrept ca nu am fost anuntata cand suma nu comporta penalitati asa mari si dobanzi, mai ales ca am lasat toate datele. Pot negocia scaderea dobanzilor? Pot cere sa se transforme datoria intr-un credit pe numele meu? Nu am posibilitatea sa platesc. Ce ma sfatuiti?