Activitate Utilizatir_MP

Am verificat.." abonamente"!

adriandimitriu a scris:

Verificati ce reprezinta platile din ultima factura. Pentru perioada ulterioara lui 4 (sa zicem 5) ianuarie n-ar trebuie sa datorati ceva

Daca se calculeaza 30 de zile lucratoare...de pe 4 dec, as ajunge la 18 ian (fiind sarbatori si zile libere).
Eu sunt intrigata de tragetea de timp in rezilierea contractului, si a platii pentru nimic, efectiv, aproape doua luni!


adriandimitriu a scris:

Verificati ce reprezinta platile din ultima factura. Pentru perioada ulterioara lui 4 (sa zicem 5) ianuarie n-ar trebuie sa datorati ceva

Multumesc pt raspuns! Rezilierea se face ca urmare a primirii notificarii de la Vodafone ca vor mari tarifele, iar in aceasta notificare ei spun ca pot rezilia unilateral contractul (daca nu accept marirea tarifului), fara penalizari, si intr-adevar mi-au dat termen de 30 de zile
Dar, eu am initiat rezilierea in 4 zile si in urmatoarele 3 zile le-am predat si echipamentele. De atunci, pana la rezilierea contractului de catre Vodafone, a trecut o luna si,...
pe 19 ianuarie!

ALEXANDRA VASILE a scris:

Buna ziua. In mod normal, in contractul pe care l-ati avut cu Vodafone ar fi trebuit sa apara obligatia dvs. de a notifica Vodafone cu privire la intentia de reziliere cu minim 30 de zile inainte de incetarea contractului. Daca s-a respectat acest termen, atunci trebuie sa achitati contravaloarea facturii. Depinde si motivul pe care l-ati invocat cu ocazia notificarii de reziliere. Daca rezilierea a fost ceruta pentru nerespectarea de catre Vodafone a obligatiilor contractuale privind asigurarea unor servicii de telefonie in parametrii optimi, atunci ei sunt in culpa si rezilierea are efecte si cu privire la nedatorarea valorii abonamentului (din moment ce serviciile nu au fost prestate). Daca insa rezilierea s-a produs doar ca urmare a unei solicitari simple (fara indicarea motivului), atunci trebuie respectat termenul de preaviz de 30 zile.
Va recomand totusi sa dati contractul cu Vodafone unui profesionist pentru o parere juridica avizata.

Buna ziua,
Am avut contract cu Vodafone (fix+tv). Pe 30 noiembrie 2023, am primit o înștiințare ca măresc tarifele, si daca nu sunt de acord pot rezilia unilateral contractul, fara penalizări. Pe 4 decembrie am trimis solicitarea de reziliere (intrucat in perioada iunie-septembrie pt unul din cele trei locuri "de consum" am platit facturi intregi pt servicii ce nu au acoperit conditiile contractuale - facand 'nspe mii de reclamatii), iar pe data de 7 decembrie am predat si echipamentele aferente. Am trimis dovada coordonatoarei de cont. Spre sf lui decembrie, vrând sa intreb care e situatia rezilierii contractului, am primit un reply ca dna care se ocupa de contul meu e in concediu si revine in ianuarie, dandu-mi-se alte adrese de mail unde sa ma adresez. Am trimis mailul...nimic! Am sunat, iar dna cu care am vorbit mi-a spus ca trimite solicitarea mea mai departe spre rezolvare In 8 ianuarie, am primi mail de confirmare a rezilierii incepand cu data de 19 ianuarie 2024. Mi s-a parut (si in continuare mi se pare) aberant, ca eu sa solicit pe 4 decembrie rezilierea si ea sa se faca pe 19 ianuarie (pt a plati facturi pt ninic). Am re vorbit cu coordonatoarea contului...care m-a asigurat ca se va rezolva si nu voi mai plati. Acum mi-@ venit factura si pe perioada 1-19 ianuarie ...

Intrebarea nea este: Daca eu am schimbat providerul incepand cu data de 7 decembrie 2023,(in urma situatiei prezentate mai sus), cat este de legal ca Vodafone sa ma oblige sa-i platesc facturi si pe toata luna decembrie (nu numai pe acele zile in care le-am avut serviciile), si pe luna ianuarie (in conditiile in care salariata lor s-a miscat ca "melcul")?

Mulțumesc anticipat!

PS Parca nu mai era in vigoare obligativitatea platii a inca 30 de zile (care cica ar fi perioada de reziliere a contractului)), sau ma insel eu nemaifiind la curent?

Multumesc mult!

Cornel Vasile a scris:

Nu este nicio problema, daca impozitul este achitat de dvs.

Daca i am donat fiului meu apartamentul, prin contract de donație cu clauza viagera de a putea locui cat trăiesc in apartament, dar nu am schimbat rolul la taxe si impozite. plătind eu toți anii de la donație pana acum, este vreo problema?

problema încheiată! Dupa verificările facute de eMag, probabil găsind vinovatul (urmărind propriile camere de luat vederi), fiului meu i s-au returnat banii!

Utilizatir_MP a scris:

Clar ca un.lucrator (nu stiu inca daca e al eMag sau Sameday) inainte de a introduce cutia plăcii video in punga de transport, a scos continutul. Așteptăm răspunsuri..

CLAUDIU LASCOSCHI a scris:

Practic nu EMAG v-a înșelat ci un lucrător care a furat marfa.
Daca au camere acolo se poate rezolva asa.

București 2023

Clar ca un.lucrator (nu stiu inca daca e al eMag sau Sameday) inainte de a introduce cutia plăcii video in punga de transport, a scos continutul. Așteptăm răspunsuri..

CLAUDIU LASCOSCHI a scris:

Practic nu EMAG v-a înșelat ci un lucrător care a furat marfa.
Daca au camere acolo se poate rezolva asa.

București 2023

Fiul meu inca asteapta rezultatul verificarilor promise de eMag. Apoi, functie de ce vor spune si ei, mergem Sectia 4 Politie

CLAUDIU LASCOSCHI a scris:

Mergeți la politie și vedeți ce spun.
E posibil sa nu aiba chef de caz...
Dar...nici nu ar fi exclus sa fie interesați.
Depinde de la secție la sectie...

București 2023

Multumesc!

CLAUDIU LASCOSCHI a scris:

Asa cum cere legea.
Motivare în fapt și în drept.

București 2023