avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 656 soluții astăzi
Forum Activitate Lorenna1256

Activitate Lorenna1256

Buna ziua. Daca refuz livrarea unui colet cumpărat de pe un site romanesc și platit in avans cu cardul, voi primi banii înapoi? Coletul va fi marcat de către curier drept retur ? Va mulțumesc.
Buna ziua.

Am cumpărat de pe un site romanesc un parfum care între timp s a dovedit a fi fake. Nu am primit nici făctura iar nimeni nu îmi răspunde la telefon sau email. Acum au trecut cele 14 zile. Am parfmul și dovezile împotriva lor adica dovada contactării site ului. Toată dovada cumpărării este o fisa de la curier unde scrie expeditor, destinatar etc.

Ce este de făcut?