Reclamatie magazin dinTimisoara

Buna,ieri am vizitat magazinul Auchan Timisoara impreuna cu o prietena,am cumparat un pachet carne si o sticla de suc,totul a durat vreo 5 minute dupa care ne-am indreptat spre casa de marcat,dupa ce am platit produsele am fost oprite de catre cei de la paza magazinului,care ne-au cerut sa-i urmam,i-am urmat dupa carre ne-au bagat intr-o incapere si au inchis usa cu cheia.Nu stiam ce se intampla am intrebat dar pe un ton foarte jicnitor ni s-a spus ca am desfacut o doza cu energizant si am lasat-o pe raft fara sa platim,ceea ce nu este adevarat nici macar nu ne-am apropiat de energizante ,agentul de paza care era cu noi si ne tinea inchise acolo ne-a luat actele de identitate si a plecat cu ele,s-a intors peste 2o de min cu un aparat foto si a inceput sa ne faca poze amenintandu-ne ca ne pune pe youtube,am cerut sa vedem inregistrarea cu momentul in care noi am fi bbaut din acea doza cum sustin dansii dar ni s-a spus ca nu avem autorizatie pt acest lucru,am cerut sa vina politia iar ei au spus ca politia nu va veni pt asemenea lucruri.ce am putea face in aceasta situatie pt ca nu e normal sa fi acuzat de un lucru pe care noi nu l-am comis,iar ei sustin cu tarie ca noi suntem!?