Inregistrari video - proba in instanta?

Buna seara doamna , Gabriela Pintea
Incerc sa fiu cat mai explicita , intuiesc volumul mare de munca pe care il aveti de rezolvat ; va rog frumos sa ma lamuriti si pe mine , intrebarea mea este :
Intr-o situatie ipotetica in care folosesc microcamera de luat vederi sau reportofonul intr-o institutie de interes public , reprezinta proba intr-o instanta de judecata ? Am trecut printr-o situatie neplacuta zilele acestea , cand, intr-o anume banca , oficianta respectiva , nu a mai recunoscut faptul ,ca eu am intrebat-o , daca banca percepe comision de gestionare cont , dupa plata ultimei rate din creditul respectiv . Am primit o adresa acasa , dupa 6 luni , deci avand contul pe zero , ca am de platit o suma de bani (pentru gestionarea unui cont nealimentat), suma pe care am platit-o, dar nu consider ca este ceva corect . In acea zi m-am gandit ca ,daca as fi avut la mine reportofonul si as fi inregistrat-o , pe domnisoara respectiva , as fi avut castig de cauza, daca as fi dat banca in judecata. Este pertinenta o astfel de abordare in speta respectiva ? Instanta ia in calcul, ca proba , o astfel de inregistrare (video sau audio)? Ma intereseaza in mod deosebit raspunsul d-vs, sa stiu pe viitor , ma pot proteja printr-o astfel de inregistrare ? Mentionez ; numai intr-o institutie publica , unde nu este mentionata in mod expres , o interdictie in acest sens .
Numai ganduri bune , Plesea Loredana