Buna,
va rog sa ma ajutati sa aflu ce pot sa fac, in cazul in care informatii confidentiale referitoare la contul meu, credite, sold, data scadentei au fost spuse unei alte persoane, fara aprobarea mea de catre o banca, in conditiile in care nu aveam nici un credit restant sau vreo problema.
In contractul de creditare este un punct unde este specificat:"Banca se angajeaza sa pastreze confidentialitatea informatiilor privind imprumutatul si co-imprumutatii, cu exceptia cazului in care aceste dezvaluiri sunt impuse de lege"
Ce pot sa fac, avand in vedere ca banca a incalcat contractul?
Daca detineti probe temeinice in sustinerea afirmatiilor,contactati personal reprezentantii bancii pentru clarificarea situatiilor si dispunerea eventualelor masuri necesare
Persoana care a furnizat informatiile despre mine a recunoscut. Am luat legatura cu ea si si-a cerut scuze. Nu stiu asta daca este o dovada, sau daca pot dovedi. Nu stiu daca convorbirea telefonica a fost inregistrata undeva.
Ideea este ca pe mine m-a pus intr-o situatie ffffffff neplacuta prin faptul ca alte persoane au aflat informatii despre situatia mea si asta ma nemultumeste, si o simpla parere de rau nu ma prea ajuta.
Daca apreciati ca prejudiciile cauzate de punerea la dispozitie a informatiilor stocate in baza de date a creditorului sunt apreciabile,aveti dreptul sa solicitati daune, direct persoanei in cauza.
Puteti solicita daune morale atat de la persoana fizica respectiva, cat si de la banca, in calitate de angajator (in solidar, dar pentru aceeasi suma), insa trebuie sa aveti probe. Asta inseamna fie recunoasterea persoanei care a divulgat (fie in scris, inaintea litigiului, fie in instanta), fie declaratii din partea celor care au primit informatiile confidentiale, fie alte dovezi clare ca informatiile au ajuns la cine nu trebuia.