abonament telefonie mobila

Contractul incheiat intre parti are putere de lege.Daca acest aspect a fost mentionat in cuprinsul contractului atunci trebuie respectat.

andymaurul

Gresit! Iata ce se prevede la art.84 din Legea nr.296/2004, republicata:
"Art.84.- Dreptul consumatorului la denuntarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrans de nicio clauza contractuala sau intelegere intre parti, in cazurile prevazute de lege, aceasta fiind considerata nula de drept. Drepturile partilor referitoare la o justa despagubire nu vor fi afectate in cazul denuntarii unilaterale." Acest articol a fost modificat prin Legea nr.161/2010!
Deasemenea, prin aceeasi lege a fost modificat si lit.j) al punctului (1) din Anexa la Legea nr.193/2000, republicata, care prevede urmatoarele:
"j) restrang sau anuleaza dreptul consumatorului de a denunta sau de a rezilia unilateral contractul, in cazurile in care:
- comerciantul a modificat unilateral clauzele prevazute la lit.e);
- comerciantul nu si-a indeplinit obligatiile contractuale;
- comerciantul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe in cazul denuntarii unilaterale;"
Prin urmare, cele doua legi amintite si modificate ulterior va da posibilitatea sa reziliati unilateral acel contract de furnizare servicii de telefonie mobila incheiat cu COSMOTE, fara nicio problema. Nu se face niciun fel de atentionare a prestatorului de servicii inainte cu 30 de zile a datei cand contractul isi inceteaza aplicabilitatea. Daca, in continuare, va creeaza probleme Cosmote puteti sa va adresati OPC din zona de domiciliu cu o reclamatie!