avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 627 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... contract internet
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

contract internet

Buna ziua,

In anul 2003 noi am creat o retea LAN intre utilizatorii din 2 blocuri vecine .

In respectiva perioada nu exista nici un furnizor de servicii internet in zona .

In anul 2005 in urma dioscutiei cu un furnizor de servicii internet acesta a fost interesat sa ofere acestei retele servicii internet si pentru ca noi am fost cei care am ajutat la crearea acestei retele , furnizorul ne-a acordat gratuitate pentru serviciile oferite .Nu a fost un contract scris .

Firma cu care noi am convenit acordarea acestei gratuitati a fost cumparata de o alta companie mai mare care a inteles de asemeni sa ne acorde gratuitate .

In luna mai 2008 o societate mai mare decat primele doua a preluat societatea si ne-a invitat sa semnam un contract .

Contractul era un contract tip , pe care il incheiau cu toti beneficiarii dar in care se specifica faptul ca pentru serviciile primite costul era zero .

Durata contractului era 1 an , cu mentiunea ca daca se depaseste termenul se prelungeste pentru inca un an .

Care este problema acum ?

Societatea a fost achizitionata integral de unul dintre cei mai mari furnizori de internet si fara sa ma anunte mi-au taiat cablul si m-am trezit ca nu mai am internet .
Dupa 2 zile in care mi s-a spus ca e o defectiune tehnica si se remediaza am aflat ca de fapt ei au schimbat infrastructura si nu mai vor sa-mi instaleze internet pentru ca eu nu am contract cu ei ci cu cealalta societate .

Eu cred ca in orice situatie trebuiau macar sa anunte intentia lor .

Cum pot rezolva aceasta situatie , aceasta gratuitate e un drept pe care l-am primit in virtutea unor servicii oferite primei societati si inteleg ca toti cei care au cumparat au inteles sa cumpere stiind ca exista acest contract .

Cel mai recent răspuns: Radu Gabrian , Mediator 19:04, 14 Octombrie 2010
Daca nu exista nicio intelegere/act cu vecehea societata,aceasta fiind achizitionata de alta cu care,nu mai aveti contract ,noua societate a procedat legal.
Ultima modificare: Joi, 30 Septembrie 2010
Radu Gabrian, Mediator
Am explicat ca exista contract incepand cu anul 2008 care este valabil si in prezent pana in mai 2011 , contract care a fost incheiat pentru 12 luni si care s-a prelungit tacit .

Puteti sa ne citati ce este stipulat in acel contract pentru a avea o imagine corecta ?
Este un contract incheiat cu furnizorul de servicii anterior , furnizor care a fost achizitionat de actuala societate .

Contractul este contractul tip pe care societatea il incheia cu fiecare beneficiar , doar ca in cazul meu se specifica " costul abonamentuli -0 lei "

Contractul are o clauza de denuntare unilaterala cu un preaviz de 30 zile si spevifica de asemeni ca orice modificare de pret nu poate avea loc fara o notificare a noilor conditii .

Aceasta noua societate a achizitionat societatea de cel putin 1 an , timp in care au continuat sa imi ofere aceste servicii si la un moment dat a trebuit sa se schimbe infrastructura si atunci, au taiat cablul vechi , pe ceilati i-au conectat in noul cablu ,pe mine nu .

Am facut o cerere scrisa pe care am trimis-o prin fax si e-mail dar cred ca trebuie sa fac ceva mai mult de atat .
Ultima modificare: Duminică, 3 Octombrie 2010
Iael, utilizator
Daca acel contract nu a expirat,in mod normal,firma noua a preluat activul si pasivul vechii firme si pana la expirarea contractului ar trebui sa se conformeze.
Prin intermediul unui executor judecatoresc,adresati-va firmei cu o notificare in sensul ca daca nu se vor respecta prevederile acelui contract,veti fi nevoit sa o actionati in judecata cu obligarea sa la plata unor despagubiri si eventual daune morale

Alte discuții în legătură

Probleme instalare cabluri isp hpuiu hpuiu Buna ziua, In primul rand as dori sa-mi cer scuze daca am postat acest mesaj la categoria gresita, dar intrebarea are legatura cu mai multe categorii. ... (vezi toată discuția)
Contract internet ContSters215592 ContSters215592 am facut un contract la internet pe 2 ani cu furnizorul de cartier in care mi s-au promis 3 luni gratuite (a 2 luna , una la jumate si ultima la sfarsit) am ... (vezi toată discuția)
Chiriasul are dreptul sa-si faca un contract de cablutv fara acordul proprietarului? madoiclimber madoiclimber Buna ziua. Am o intrebare legata de dreptul unui chirias de a-si face un contract de utilitati/servicii in nume propriu, la adresa inchiriata, fara un acord al ... (vezi toată discuția)