avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 848 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... GARANTIE AUTOTURISM
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

GARANTIE AUTOTURISM

Am un autoturism Ford ce se afla in garantie extinsa (intre 2-4 ani). Toate operatiile le-am efectuat in service Ford pt a-mi pastra garantia, intr-o dimineata nu a mai pornit, am dus-o la service Ford si mi-au spus ca s-a ars calculatorul deoarece a intrat apa la mufa. Mi-au schimbat calculatorul (fara bani) si m-au pus la plata pentru inlocuirea instalatiei electrice si a mufei (1600 lei). Cui pot sa ma plang? Masina este totusi in garantie, pai daca intra apa la mufa de calculator... s-ar strica toate masinile, iar eu nu am imblat sub capota, ci doar cei din service autorizat Ford doar la garantiile efectuate.
Cel mai recent răspuns: ContSters158230 , utilizator 16:59, 3 Mai 2011
Daca apreciati ca au fost incalcate prevederile garantiei,sesizati oficial OPC
Sarut mana, multumesc!
am primit raspunsul de la CJPC si au spus sa-i dau in judecata pe cei de la Ford...
am reclamat acum si la ANAF...
hmmm,
ANPC ( caci despre ei era vorba... scuze) m-a dirijat la RAR...
Ultima modificare: Marți, 3 Mai 2011
valitinu, utilizator

Daca este vorba de acasta marca cititi mai multe ,, patanii'' pe site-ul [ link extern ] .
Daca era masina in garantie nu trebuia sa vi se ceara niciun ban. Este clar ca si-au recunoscut vina din moment ce nu ati platit toata lucrarea.
Garantia extinsa nu acopera si partea electrica. Verifiati printr-o expertiza daca apa poate ajunge acolo in mufa in conditii de utilizare normala a produsului.
Eu tind sa cred ca este un viciu de fabricatie ceea ce trebuie sa dovediti printr-o expertiza.


Daca mergeti la RAR putin probabil sa rezolvati ceva deoarece o mana spala pe alta daca vreti sa intelegeti.

mi-au spus ca s-a ars calculatorul deoarece a intrat apa la mufa. Mi-au schimbat calculatorul (fara bani) si m-au pus la plata pentru inlocuirea instalatiei electrice si a mufei (1600 lei)

Este clar ca ceva nu este in regula daca era vina dvs. va punea sa platiti absolut tot deoarece era din vina dvs.



Alte discuții în legătură

Bună ziua! --reparatie auto--- in octombrie 2021 mi-am dus masina ... Stefan877 Stefan877 Bună ziua! --reparatie auto--- In octombrie 2021 mi-am dus masina (ford focus 2008) la un service auto pentru a constata cauza presiunii mari în ... (vezi toată discuția)
Inlocuire autoturism in perioada de garantie. mircea1986 mircea1986 Intrebare: Este posibila inlocuirea unui autoturism cumparat de nou, aflat inca in perioada de garantie, cu defect de fabricatie pe care dealer-ul nu il ... (vezi toată discuția)
Bună ziua,am achiziționat de un an o mașină nouă marca kia ... ciobanuioan72 ciobanuioan72 Bună ziua,am achiziționat de un an o mașină nouă marca KIA Sportage hybrid diesel electric,in leasing financiar. După ce am rulat 4600 km, motorul ... (vezi toată discuția)