Forum Discuţii juridice Dreptul, calculatorul meu şi ... FURT PE FATA:VODAFONE-ABONAMENT
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 881 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Dreptul, calculatorul meu şi ... FURT PE FATA:VODAFONE-ABONAMENT
Pune o întrebare 50 întrebări azi, 69 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Dreptul, calculatorul meu şi internetul

FURT PE FATA:VODAFONE-ABONAMENT

Ma numesc Otilia Honaie-Tecsa,am avut un abonament la Vodafone pe durata 01 oct 2008-01 oct 2010 la internet prin stick wireless,cod abonat 234091259 si nr.tel 728985137;Am sunat in luna sept .la nr. de tel *222 si am cerut sa se rezilieze contactul deoarece nu mai doresc sa am acest contract mi s-a spus ca cererea mea a fost inregistrata urmand sa fiu instintata telefonic cu alte amanunte dar nici in zi de azi nu m-a sunat nimeni!
In luna oct,am primit din nou factura pt plata abonamentului am fost de data aceasta la magazinul Kauffland din zona CALEA SAGULUI,am facut din nou cererea de renuntare la acest abonament,am cerut nr .de inregistrare a cererii dar mi s-a spus ca voi fi anuntata prin telefon!nimeni nu a sunat nici de data aceasta!
Astazi 07.dec2010 am primit un mesaj prin care sunt informata ca :''Vodafone a demarat procedura de recuperare in instanta a datoriei de 101,31 RON si a taxelor legale pt .neplata abonamentului pe lunile octombrie si noiembrie 2010''!!!!!!!!!!!!
D-lor ,un contract se respecta pe perioada scrisa in acte ,eu l-am respectat ,nu am avut penalizari,nu am intarziat cu plata acestuia dar...A EXPIRAT SI NU MAI DORESC ACEST ABONAMENT!Mai ales ca am facut 2 cereri de renuntare la el!!!!
Nu este normal ca ambele parti sa respecte clauzele contractului?

In speranta ca o sa ma lamuriti in aceasta problema,astept raspunsul urgent de la d-voastra.
Otilia Honaie

3 mesaje
1349 vizualizări
3 participanți
Cel mai recent răspuns: ionut12345 , utilizator 17:27, 10 Decembrie 2010
Vezi răspuns
Notificati-i inca o data in scris si cereti-le sa nu va mai factureze un serviciu la care ati renuntat.Faceti si o plangere la O.P.C. in care specificati faptul ca ati reziliat contractul unilateral dar furnizorul de servicii nu da curs solicitarii.Problema este ca nu aveti nici o dovada ,nr de inregistrare ,ci doar vorbe.Trimiteti scrisoare cu confirmare de primire si trimiteti notificarea de reziliere contract.
nu va speriati ca nu au si facut ce au scris ei acolo.
va trebuie dovada, de al magazin trebuia sa va dea o copie cu nr de inregistrare.. daca nu ramaneti doar cu vorbele...

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Taxa reziliere telefonie mobila Felixya Felixya Buna ziua. In data de 22 oct 2012 se incheiau cele 24 luni contractuale cu Vodafone pentru abonament si telefon. Pe data de 2 oct 2012 (aproximatie, nu mai ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract vodafone inainte de termen ranedo ranedo Buna ziua! Sant abonat Vodafone si intentionez sa reziliez contractul inainte de termen.Reanoirea abonamentului sa realizat telefonic,iar contractul pe care ... (vezi toată discuția)
Reziliere fara plata daune pt. abonament vodafone stick acces net (functioneaza f. greu, fiind semnal f. slab in zona!) mototolea stanel mototolea stanel Am incheiat un contract pe 2 ani pt. un abonament Vodafone Stick acces Net in iunie 2017. Am trimis notificare scrisa la Vodafone si am solicitat rezilierea ... (vezi toată discuția)