bunica mea are un abonament si un contract la romtelecom... din pacate ea a decedat acum doi ani . e normal ca eu nepot, sa platesc facturile contractului in continuare. mentionez ca am incercat toate metodele de a ma face inteles in fata celeor de la romtelecom dara fara succes insa . ce e de facut?????
Fiind vorba de forta majora, a intervenit decesul bunicii, care era titularul contractului de furnizare, Romtelecom trebuia sa ia act de acest lucru si sa rezilieze contractul unilateral. Nu este corect ca sa platitii, in continuare, acel serviciu pentru ca nu sunteti titularul acelui contract. Asa ceva nu se transmite prin mostenire! Reclamati situatia la OPC de domiciliu, este un prim pas pentru rezolvarea problemei!