Potrivit Codului consumul, consumatorii au dreptul de a fi informati , dupa caz despre :
•Termenul de garantie
•Termenul de valabilitate/Data limita de consum
•Data durabilitatii minimala
•Durata medie de utilizare
•Instructiuni de utilizare
•Avertizari impotriva utilizarii necorespunzatoare
•Mod de instalare
•Conditii de garantie
Informatiile trebuie sa fie redactate in limba romana, indiferent de tara de origine a produsului.
Vedeti:
- Legea nr. 296 din 28/06/2004 privind Codul consumului, o gasiti aici
[ link extern ]
- Ordonanţă nr. 21 din 21/08/1992 privind protecţia consumatorilor, republicata in Monitorul Oficial, Partea I nr. 208 din 28/03/2007, pe care o puteti vedea pe
[ link extern ]
Va puteti adresa cu o sesizare Oficiului pentru Protectia Consumatorilor.