Luati legatura cu firma de recuperare si solicitati sa va puna la dispozitie dovada cesionarii debitului si documentele care au stat la baza cesionarii acestuia (e dreptul dvs. la informare). Depuneti o cerere scrisa in acest sens si neaparat solicitati nr. de inregistrare. In cazul in care nu primiti raspuns (in 30 de zile) depuneti o reclamatie la protectia consumatorului.