Prin telefon acum un an mi s-a prelungit contractul la telefonie cu încă 2 ani printr-o oferta specială care constă într-un abonament standard de 5 euro la care s-a adăugat oferta specială de încă 200 minute naționale (total) pe un an de zile.
Pentru aceste 200 min. naționale am fost legat 2 ani de contract, care in cazul rezilierii unilaterale de către mine mi se impune 6 euro penalizare pe lună până la sfarșitul perioadei. okk
In Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I, nr. 497/19.VII.2010, au apărut modificări la Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului și a Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianți și consumatori.
Din Legea nr. 296/2004 citez modificarea:
„Art. 84 - Dreptul consumatorului la denunțarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrâns de nicio clauză contractuală sau înțelegere între părți, în cazurile prevăzute de lege, aceasta fiind considerată nulă de drept. drepturile părților referitoare la o justă despăgubire nu vor fi afectate în cazul denunțării unilaterale”.
În anexa la Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianți și consumatori,punctul 1 litera j) adică una din clauzele abuzive este citez:
„j) restrâng sau anulează dreptul consumatorului de a denunța sau a rezilie unilateral contractul în cazurile în care:
- comerciantul a modificat unilateral clauzele prevăzute la lit. e);
- comerciantul nu și-a îndeplinit obligațiile contractuale;
- comerciantul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe în cazul denunțării unilaterale”
Cum vad eu lucrurile?
Op. de telefonie în cazul rezilierii contractului de către mine are dreptul la o justă despăgubire, așa cum s-a vazut din citatul din Legea nr. 296/2004, dar nu are dreptul să îmi impună o taxă de reziliere.
Justa despăgubire o reprezinta acele 200 min. naționale pe care mi le-a oferit ca oferta specială, calculata la 0,16 euro asta inseamna 32 euro.
Conform contractului prevederea de a plati penalitate 6 euro pe luna respectiv 6x12 = 72 euro ptr reziliere, este nula de drept, conform legii.
Doresc să știu dacă punctul meu de vedere este corect, bazat pe ceea ce am citit în lege.
Vă mulțumesc.