polita nu are datele necesare complete.

Buna ziua.
am postat in luna ianuarie o intrebare referitoare la o indemnizatie de dauna - printr-o inundatie produsa in apartamentul meu s-au produs daune la apartamentul de la etajul inferior. La momentul acela societatea de asigurari ma chemase la conciliere. Am raspuns atunci printr-o scrisoare prin care ceream toate actele care stau la baza pretentiilor enuntate de asigurator, ca sa imi pot exprima o pozitie, pentru ca dansii imi trimisesera doar procesul verbal de constatare si chemarea la conciliere care continea si suma pretinsa, fara sa justifice cum s-a ajuns la acea suma.
Dupa 4 luni mi-au raspuns, trimitindu-mi prin intermediul unei firme de avocatura "restul" actelor din dosar, adica polita asiguratului, deviz de estimare a daunelor si un soi de decizie a asiguratorului de aprobarea platii spre pagubit.

Insa, analizand actele am observat urmatoarele:
1. Polita nu are toate datele completate: lipseste CNP-ul asiguratului iar adresa imobilului este incompleta, lipseste numarul apartamentului.
2. Devizul, pe langa preturile absolut exorbitante pe care le utilizeaza pentru materiale si manopera, complet aberante in comparatie cu realitatea (lucrez in domeniu si sunt la curent cu preturile practicate), deci devizul nu este nici semnat nici stampilat de cineva, pur si simplu o foaie A4 printata, din care cu greu ajungi sa intelegi cum s-a facut calculul. De asemenea, fata de procesul verbal de constatare care continea si afectarea parchetului, devizul contine doar refacerea zugravelilor. Inteleg ca au renuntat cumva la parchet. Suprafetele de zugraveli sunt oricum calculate gresit, evident in plus fata de realitate.
3. Am obtinut o oferta reala de la o firma de constructii locala, care pretinde un sfert din suma estimata de societatea de asigurari pentru aceleasi lucrari.
4. Nu am primit, in afara de devizul estimativ, acte care sa ateste ca reparatiile chiar atat au costat (chitante de la pagubit).
5. Nu am primit, in afara de acea decizie de aprobare a platii, acte care sa ateste ca plata catre pagubit chiar s-a facut - adica un ordin de plata.
6. Au dreptul sa nu imi trimita toate actele de la dosar? Stiu sigur ca exista si fotografii si chiar o declaratie luata mamei mele care locuieste la acea adresa, care, sfatuita parinteste de evaluator, a semnat ca inundatia a pornit de la noi, ca sa poata "amaratul" sa isi renoveze casa si sa nu cada pe umerii mamei mele!!!. Deci lipsesc acte, pe care au ales sa nu mi le trimita.

Din ce v-am scris mai sus, cum ma sfatuiti sa procedez? Sa invoc datele incomplete din polita? Sa merg pe inaintarea unei oferte de achitare a unei parti din dauna, in baza ofertei de lucrari oferite de firma de constructii? Credeti ca ar accepta? Societatii de asigurari i se pot accepta in instanta documente, altele decat cele trimise mie? Poate societatea de asigurari sa imi pretinda o suma numai in baza acestei estimari, fara sa fie sustinuta de acte de la pagubit care sa acopere suma? Practic asiguratorul nu imi cere sa acopar doar o dauna, ci si proastele lor estimari de bani si suprafete!

Mai adaug doar ca neconcordantele in actele oferite abunda: pe langa datele lipsa din polita, martorii nu sunt legitimati prin serie si numar de buletin, adresa lor este gresita (cf. procesului verbal ei locuiesc la aceeasi adresa cu pagubitul!), iar chiar numele asiguratului (pagubitului) variaza de la un document la altul. Pot invoca si astfel de amanunte? In definitiv, considerati ca am sanse ca in instanta sa obtin ceva?

Astept cu interes un raspuns de la dvs. Va multumesc!