cum pot contesta cuantumul unei indemnizatii de dauna?

In primul rand sper ca a fost o lectie si ca va veti incheia in cel mai scut timp o asigurare complexa care sa contina si raspunderea civila . Astfel veti fi protejat atat pentru daunele din apartamentul dvs. cat si pentru cele create la vecini. Atentie ce societate alegeti.
Legat de problema dvs. va sfatuiesc :
mergeti la conciliere , evitati cheltuirea unor sume suplimentar ;
solicitati nota de cosntatare privind daunele din apartamentul inundat
solicitati devizul de lucrari in baza caruia s-a stabilit despagubirea , atentie la modul de efectuare a lucrarii , cu firma de cosntructii sau reparatie in regie proprie. La reparatia in regie proprie manopera este mult mai mica deoarece nu se plateste TVA si indirecte.

Astept amanunte suplimnetare si mai discutam

Suma asigurata a unui apartament nu pute fi de numai 4000 lei. Aceasta suma reprezinta c/v daunei pe care ati produs-o. Ca sa va pot raspunde cat mai aproape de adevar ar trebui sa stiu unde s-a produs ruperea acelui racord la baie sau la bucatarie si cate camere au fost afectate. Daca mergeti la conciliere veti putea vedea nota de constatare si nota de calcul pt ca inteleg din spusele dv ca plata s-a facut in regie proprie si rugati asiguratorul sa va dea o copie dupa cele doua documente. Oricum nu semnati nici un document acolo pana nu va dumiriti despre ce este vorba. Astept noutati de la dv.

Va multumesc pentru raspuns. Va pot spune ca in momentul in care am fost sa ne facem si noi asigurare, la cateva zile dupa eveniment, persoana care mi-a intocmit polita, care cunostea toata problema, ne-a spus, si citez: "uitati, ce bine a fost de dl. X, a primit deja toata suma asigurata, adica 4000ron, mai putin 1%". Deci proprietarul a primit banii a doua zi, inteleg din asta ca nu a prezentat societatii de asigurari documente care sa ateste reparatii.
Apoi, procesul verbal de constatare a daunelor este atasat invitatiei la conciliere pe care am primit-o prin posta. In acest document sunt mentionate zugraveli in mai multe camere, afectate 100% (in doua starturi) si parchet intr-o camera afectat 60%, ..mai jos, la rubrica - evaluare la pretul pietei nu este trecut nimic.
Inundatia s-a produs din baia apartamentului meu, un racord care facea legatura intre ghena si bateria de la chiuveta s-a rupt. Mama mea, care locuieste acolo a semnat in ziua respectiva, luata pe sus de agitatie, o hartie prin care spune ca intr-adevar inundatia a pornit din baia noastra, fara intentie (dovata fiind daunele incomparabil mai mari pe care le-a suportat apartamentul nostru). Nimic altceva, adica nu si procesul verbal de constatare a daunelor. Pot spune ca atat eu, cat si alti doi martori, altii decat cei mentionati in procesul verbal, am vazut apartamentul avariat si imediat, si la cateva zile dupa, cand urmele inundatiei nu se mai puteau vedea decat la muchiile dintre pereti si tavan in doua camere. Parchetul era intact. Toate aceste aspecte mai pot fi acum contestate? Pot la conciliere sa aduc niste declaratii scrise ale martorilor pentru a pune in tema societatea de asigurari ca pot veni cu martori care pot declara ca evaluarea a fost incorecta? Mai important insa, sau asa imi pare mie acum,..poate societatea de asigurari sa imi solicite recupererea banilor fara niste chitante din partea pagubitului? In contractul pe care eu il am cu societatea scrie foarte clar ca reparatiile se deconteaza pe baza de chitante, facturi, nu se dau banii in avans. Deci nu se dau bani pe baza unei evaluari, ci pe baza de documente justificative. Asa este contractul standard. Asta ma nelamureste. De asemenea am solicitat oferte deja de la firme de constructii, la pretul pietei pentru daunele consemnate in procesul verbal (adica 100% zugraveli si parchet) iar suma este la jumatete fata de cea solicitata de societate. Mai mult, suprafetele "afectate" trecute in procesul verbal sunt mai mari decat suprafata efectiva a camerelor! Diferenta fata de realitate este de 63mp (am putut verifica aceste suprafete pentru ca apartamentele sunt identice).
As mai intreba, din experienta dumneavoastra, la conciliere am sanse sa ma inteleg efectiv cu societatea de asigurari, sau reducerea cuantumului daunelor se poate stabili numai dupa o "confruntare" in instanta?

Va multumesc inca o data pentru raspuns, pentru atentie si rabdarea de a-mi raspunde. Problema ma depaseste si ma socheaza pentru ca la momentul respectiv am avut discutii cu reprezentati ai societatii carora le-am spus ca voi trimite in intampinare o scrisoare prin care voi anunta societatea de toate cele de mai sus, iar dansii, foarte amabili, m-au linistit ca nu va fi cazul, ca nu asa procedeaza, ca societatea isi preia riscul. Spre nenorocul meu i-am ascultat iar acum am primit somatia de plata, ma rog, invitatie la conciliere prin achitarea in 15 zile a sumei respective!

sfatul meu este sa va prezentati la conciliere si sa va sustineti punctul de vedere, prezentad societatii de asigurare si variantele dvs. de calcul, obtinute de la societati de constructii, cu sume mult mai mici , dar si dovezi in legatura cu sustinerile privind suprafetele camerelor ! Dumneavoastra ati incheiat contractul la aceeasi societate sau la alta ?....Conditiile stiti ca difera de la o societate la alta...

buna seara si multumesc de raspuns! Contractul meu este la aceeasi societate de asigurari. La momentul respectiv chair am intrebat daca este posibil ca un alt client sa beneficieze de alt tip de contract decat cel cadru, sau daca poate adauga clauze, etc. si mi s-a spus ca nu, doar valoarea asigurarii poate deferi, evident si tipul de asigurare - cutremur, inundatii, etc.
V-as adresa si dv. aceeasi intrebare - din experienta dv., credeti ca e posibil sa ajungem la o intelegere la aceasta conciliere sau este numai o formalitate,..iar cuantumul poate fi stabilit numai daca se ajunge in instanta?
Va multumesc inca o data!
O seara frumoasa.