Anul trecut, în 2020, iulie, am avut o defecțiune la baie și ...

Cel mai probabil, societatea de asigurari v-a identificat ca fiind responsabil de dauna si, avand in vedere suma platita cu titlu de despagubire (destul de consistenta) , a demarat o actiune de regres impotriva dvs, pentru recuperarea acesteia.
Va sugerez sa faceti o adresa catre societatea respectiva, prin care sa solicitati metoda de calcul.

Mulțumesc pentru răspuns! Am plătit deja suma solicitata, nu am contestat nimic, dar mi se pare normal sa primesc și eu documentele justificative pentru acea suma, nu doar notificarea de plata. O sa trimit o sesizare către companie, dar în cazul în care mi se refuza solicitarea, ce pot sa fac? Sa reclam la ANPC sau unde anume? Pentru ca asa poate oricine sa ceara orice suma, fără a se specifica nimic. În cazul asta ma întreb dacă nu este ilegal sa se solicite plăti fără sa se menționeze exact pentru ce anume. Nu trebuie făcută o evaluare la care sa aibă drept/acces legal și cel care plătește daunele?

Va inteleg punctul de vedere, insa ma tem ca va luptati cu morile de vant.
Dvs ati avut o defectiune la instalatia din baie, proprietate privata, ce a provocat o dauna vecinului de dedesupt. Ati discutat cu vecinul, v-ati oferit sa platiti dvs reparatia, dar respectivul v-a informat asupra deciziei de a deconta paguba in baza politei de asigurare.
Mai departe, compania de asigurari a deschis un dosar de dauna si a trimis un inspector la vecin, care a realizat un raport de constatare. In baza raportului si a unei grile interne de devize si tarife a platit o suma cu titlu de despagubire, astfel incat vecinul sa repare pagubele.
Altfel spus, compania a estimat costul materialelor si a manoperei necesare aducerii peretului la forma de dinaintea inundatiei.
De asemenea, contractul de asigurare este incheiat cu vecinul, prin urmare, nu aveau nicio obligatie de a va informa cu privire la deviz. Tot din acest motiv, ANPC-ul nu va poate ajuta.
Ghinionul dvs a fost suma despagubirii. Daca dauna era mai mica, s-ar fi adaugat la polita, iar vecinul ar fi platit in plus la reinnoire. Dar, prin regres, compania recupereaza banii de la dvs, iar vecinul ramane cu o rata a daunei egala cu zero.
In opinia mea, consider ca ati gresit prin faptul ca nu ati cerut devizul inainte de a plati. De aceea va sugerez sa obtineri devizul si modalitatea de calcul si, daca vi se par supradimensionate, sa consultati un avocat privind posibilitatea unei actiuni in instanta.

Mulțumesc! Vreau sa obtin documentele justificative pentru ca nu cred ca reparația unui perete de 1m latime și 3 m înălțime poate costa atât, Suspectez ca este un aranjament și vreau sa ma protejez pentru cazul în care s-ar putea repeta asa ceva. Dacă nu o sa primesc ce am solicitat, o sa depun o reclamație la ASF. Mulțumesc încă o data!

Puteti avea acces la dosarul de dauna deschis de catre asigurator