Buna ziua,
am urmatoarea problema: am avut o problema cu o placa de baza aflata in garantie ( mai avea 2 saptamani de garantie din 26 de luni totale ), si produsul mi-a fost inlocuit cu alta placa de baza noua, diferita, pe alta platforma si inca un produs ca sa completeze valoarea produsului aflat in garantie. la aceste 2 produse, desi este inlocuire nu am mai primit nici un fel de garantie.
acum, dupa cateva luni mi s-a stricat placa de baza noua.
conf hg 394/ 1995 la inlocuire se dadea o noua garantie pe produsul nou. dar aceasta a fost abrogata iar in legea 449/2003 nu se specifica nimic clar despre aceasta situatie.
placa beneficiaza sau nu de garantie?