Am semnat pe 22 august un contract pentru o oferta tentanta cu o companie de telefonie mobila. Mi s-a spus ca am 5000 de minute intr-o retea fixa si 5000 minute in reteaua de telefonie mobila la care mi-am facut abonamentul dar pe care le pot consuma si in celelalte retele. Dupa ce am vorbit max jumatate de ora in reteaua mobila mi s-a terminat creditul. Pur si simplu! Am inceput sa sun la cel care mi-a adus telefonul, angajatul retelei de telefonie fixa si la alte , am facut reclamatii telefonic si pe mail. Mi s-a spus ca o sa vina cineva sa ia telefonul inapoi. Au trecut trei saptamani si sunt mintita in continuare.
Ce pot face sa reziliez contractul si sa nu platesc serviciile de care nu am beneficiat? Este posibil sa raman doi ani cu un contract pe care nu-l folosesc?
Am vreo sansa de scapare?