reclamatie itm

Buna ziua , am si eu o intrebare o reclamatie la itm se poate face fara a indica numele firmei , avand doar nr de telefon al patronului.
O sa va expun pe scurt problema, unei cunostinte, s-a angajat in urma cu 6 luni la aceea firma si nici pana la ora actuala nu are contract de munca,omul a suferit un accident in urma caruia iau imputat un picior si este spital, el nu poate acum sa beneficieze de concedii medicale ,spitalizarea cica nu o plateste ca este urgenta medicala, l-am sunat personal pe acest domn si dupa numerate discuti spus sa ii faca contract de munca din urma , dar vad ca ma duce cu vorba ,stai sa vorbesc cu contabila, nu este contabila in Bucuresti , prin absurd sa zicem ca ii face contract de munca mai putem sa ducem aceea adeverinta la spital , la internare a declarat ca lucreaza dar fara contract de munca si ia zis sa aduca o adeverinta de la primarie ca nu are venituri pe care nu a dus-o inca.
Eu personal as alege alta varianta sa fac reclamatie si sa il dau in judecata dar omul nu vrea sustine ca el asa cu este cu piciorul nu poate sa se deplaseze la judecatorie ,stiu ca poate sa il reprezinte avocatul dar nu are bani de avocat.
Situatia este oricum cam incurcata , accidentul s-a produs cand el se intorcea de la servicu , dar nimeni nu mai recunoaste ca la chemat la servici si ia zis du-te acasa si vino maine dimineata.